Водоканал Пушкинского района ‒ это структурное подразделение МУП «Межрайонный Щелковский Водоканал», отвечающее за водоснабжение и водоотведение на территории городского округа Пушкино Московской области. Ниже собрана актуальная контактная информация, график работы, официальные сайты и перечень доступных онлайн-сервисов.
Адрес и контактные телефоны
- Юридический и фактический адрес: Московская область, г. Пушкино, ул. Учинская, д. 16.
- Референц-телефон: +7 (495) -93-35-44
- Дополнительные номера:
- +7 (496) -34-35-44
- +7 (496) -32-55-93 – аварийно-диспетчерская служба
- Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно без выходных
Режим работы офиса
| Дни недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни |
Официальные сайты и онлайн-сервисы
- Главный сайт филиала: mr-vk.ru
Разделы: новости, тарифы, нормативы потребления, контроль качества воды, отчётность. - Локальный сайт для города Пушкино: пушкинский-водоканал.рф
Карта отключений, образцы заявлений, сведения о подаче показаний. - Личный кабинет абонента:
- Регистрация по адресу: mr-vk.ru/lk
- Функции: передача показаний, оплата счетов, история начислений, заявки на вызов специалиста.
Электронная почта и социальные сети
- E-mail общих вопросов: info@mr-vk.ru
- E-mail для претензий и предложений: quality@mr-vk.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/pushvodokanal
- Telegram-канал «Пушкино-Водоканал»: t.me/push_vodokanal
Как добраться
От ж/д станции Пушкино (Казанское направление МЖД) до остановки «Учинская улица» идёт автобус № 28 или маршрутное такси № 28м. Время в пути ~ 10 минут. Здание расположено на первой линии, сразу за поворотом на ул. Учинскую.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
6.1 Как быстро передать показания счётчика?
- Через личный кабинет на mr-vk.ru.
- СМС на номер +7 (903) -78-12-34 в формате:
ПУШ 123456 000123(где 123456 – лицевой счёт, 000123 – показания). - По телефону IVR +7 (496) -32-00-44.
6.2 Какие документы нужны для заключения договора?
- Паспорт собственника/нанимателя.
- Свидетельство о праве собственности или договор социального найма.
- Акт ввода счётчиков воды в эксплуатацию (или заключение поверки).
6.3 Где посмотреть график отключений?
Актуальные плановые отключения публикуются на главной странице сайта mr-vk.ru в разделе «Плановые работы» и в официальной группе ВКонтакте.
Контакт-центр и обратная связь
Для записи на приём к абонентскому инженеру или для получения справки по лицевому счёту используйте контакт-центр:
- Единая линия: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Онлайн-чат: доступен на сайтах mr-vk;ru и пушкинский-водоканал.рф
- Форма обратной связи: mr-vk.ru/feedback
Важные напоминания
Внимание! При обращении в аварийно-диспетчерскую службу постарайтесь заранее подготовить:
- Точный адрес дома и подъезда.
- Номер лицевого счёта или точное место аварии (придомовая территория, квартира, подвал).
- Краткое описание происшествия (протечка, отсутствие воды, засор канализации и т.д.).
Сохраните эту страницу в закладках! Вся информация актуальна на и регулярно обновляется по мере изменений в расписании, тарифах и контактных данных.