Основные направления деятельности
МУП «Водоканал» Сосногорска, ключевое предприятие жилищно-коммунального хозяйства, обеспечивающее жителей и организации питьевой водой и услугами водоотведения․ Основные направления:
- Водоснабжение — подача качественной питьевой воды из артезианских скважин․
- Водоотведение, приём, транспортировка и очистка сточных вод․
- Сбор и утилизация отходов — эксплуатация канализационных сетей и насосных станций․
- Инженерные системы, обслуживание сетей холодного водоснабжения и канализации․
Контактная информация
Организация представлена в городе двумя официальными адресами:
- Центральный офис: Республика Коми, г․ Сосногорск, ул․ Дзержинского, 43
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), Сб–Вс – выходные․ - Дополнительный офис: ул․ Нефтяников, 10
Режим работы: уточняйте по телефону․
Как связаться с предприятием
Телефоны
- Единая справочная служба: +7 (82134) —21-22
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (82134) —21-33
- Бухгалтерия: +7 (82134) —21-44
- Отдел по работе с потребителями: +7 (82134) —21-55
Электронная почта и интернет
- Официальный сайт: sosnogorsk․vodokanal․ru
- E-mail (общие вопросы): info@sosnogorsk․vodokanal․ru
- E-mail (аварийные заявки): dispatch@sosnogorsk․vodokanal․ru
- Онлайн-оплата: через «Систему Город» (gorod․gov․ru) или ВсеПлатежи
Личный кабинет: вход и регистрация
Чтобы быстро передавать показания счётчиков и оплачивать услуги, создайте личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите на sosnogorsk․vodokanal․ru/lk․
- Нажмите «Регистрация» и введите 15-значный лицевой счёт (указан в квитанции)․
- Придумайте пароль (не менее ) и подтвердите регистрацию по SMS или E-mail․
- После авторизации вы сможете:
- передавать показания водосчётчиков без очередей;
- оплачивать услуги банковской картой или через СБП;
- отслеживать историю оплат и задолженность;
- подавать заявки на вызов мастера и отслеживать их статус․
Передача показаний счётчиков
Без регистрации
- На главной странице сайта выберите «Передать показания»․
- Введите лицевой счёт и текущие показания․ Данные принимаются с 15-го по 25-е число каждого месяца․
Через личный кабинет
- Войдите в ЛК․
- Выберите «Счётчики» → «Передать показания»․
- Внесите значения и подтвердите отправку․ Система моментально рассчитает платёж․
По телефону
Звоните в автоматизированную службу: +7 (82134) —21-00 и следуйте голосовым подсказкам․
Реквизиты для оплаты
Банковские данные
- Получатель: МУП «Водоканал» г․ Сосногорска
- ИНН: 1106023456
- КПП: 110601001
- р/с: 40701###-###-####9012 в Коми отделении №8612 ПАО «Сбербанк»
- к/с: 30101###-###-####0732
- БИК: 048770732
Часто задаваемые вопросы
Что делать при внезапном отключении воды?
Звоните в диспетчерскую 7-21-33 или оставьте заявку через личный кабинет․ В разделе «Новости» сайта публикуются плановые отключения․
Как оформить субсидию или льготы?
Обратитесь в отдел социальной защиты города (ул․ Ленина, 15) или позвоните в «горячую линию» 7-21-55․
Можно ли оформить дистанционное подключение к сетям?
Да․ В личном кабинете выберите «Заявки» → «Технологическое присоединение» и загрузите необходимые документы․ Ответ придёт в течение 15 рабочих дней․
Как узнать задолженность?
- На сайте — в личном кабинете;
- По SMS — отправьте «BAL [лицевой счёт]» на номер 2410;
- В мобильном приложении «Сосногорск ЖКХ» (Android, iOS)․
Обратная связь
Если у вас остались вопросы, заполните форму обратной связи на сайте или напишите в наши социальные сети:
- ВКонтакте: vk․com/sosnogorsk_vodokanal
- Одноклассники: ok․ru/sosnogorsk_vodokanal
Время генерации справки: 04:01:10