Муниципальное предприятие жилищно-коммунального хозяйства «Водоканал» города Шуи (Ивановская область) обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение для населения, предприятий и учреждений. Ниже собрана самая актуальная и полезная информация: от официальных реквизитов и режимов работы до действующих проектов ремонта и экстренных контактов.

Общие сведения

• Официальное наименование: МП «ЖКХ г. Шуи» (в повседневной речи — «Водоканал Шуя»).
• Сфера деятельности:
  • водоснабжение;
  • водоотведение и очистка сточных вод;
  • обслуживание водопроводных и канализационных сетей;
  • подключение новых абонентов.
• География обслуживания: город Шуя и близлежащие населённые пункты Ивановской области.

Адреса и режим работы

Центральный офис

• Адрес: 155900, Россия, Ивановская обл., г. Шуя, ул. Советская, д. 27.
• Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), сб–вс — выходные.

Диспетчерская служба (круглосуточно)

• Адрес: ул. Театральная, д. 27 (аварийно-диспетчерская).
• Режим работы: 24/7, включая праздничные дни.

Контактные данные

Официальные онлайн-ресурсы

• Официальный сайт: shuyavodokanal.ru
• Личный кабинет абонента: shuyavodokanal.ru/lk
• Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Водоканал Шуя».
• Калькулятор подключения: размещён в разделе «Услуги» → «Подключение» на сайте.

Текущий ремонт: очистные сооружения

С 03 по 31 марта 2026 года АО «Водоканал» (г. Иваново) совместно с МП «ЖКХ г. Шуи» проводит капитальный ремонт механического оборудования станции биологической очистки на ул. Клубная. Возможны кратковременные перебои водоснабжения в микрорайонах:

1. Новая слобода;
2. Заволжье;
3. улицы: Клубная, Набережная, Пушкина (часть).

Важно: о точных часах отключения объявляют заранее через:

• сайт shuyavodokanal.ru (раздел «Оповещения»);
• группу ВКонтакте vk.com/shuyavodokanal;
• SMS-рассылку (подключена по умолчанию).

Как подключиться к центральному водопроводу и канализации

Этапы подключения

1. Подача заявления в отдел подключений (ул. Советская, 27, каб. 14) или онлайн через личный кабинет.
2. Выезд инженера на объект (в течение 5 рабочих дней).
3. Техническое заключение и смета (7 рабочих дней).
4. Монтаж ввода и ввод в эксплуатацию (до 30 календарных дней).

Дополнительную консультацию можно получить по телефону +7 (49349) —21-32 или написав на connect@shuyavodokanal.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как оплатить услуги? Через мобильное приложение, сайт «Госуслуги», терминалы «Связной», «Касса 24», банковские карты или в кассах предприятия.
• Как узнать долг? Личный кабинет → раздел «Платежи» или позвонить +7 (49349) —25-23.
• Куда жаловаться на качество воды? Оформить заявку в каб. 7 (ул. Советская, 27) или через форму обратной связи на сайте.

Экстренные контакты

• Аварийная служба: 112 (со всех операторов) или +7 (49349) —25-23.
• Единая диспетчерская служба Ивановской области: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
• Чат-бот в Telegram: @shuyavodokanal_bot — 24/7 приём аварийных заявок.