ГУПС «Водоканал» Медногорска обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение для жителей, предприятий и социальных учреждений города. Ниже собрана актуальная информация об аварийных отключениях, официальных каналах связи, личном кабинете абонента и правилах подачи заявок.

Аварийные и плановые отключения

Контакты для обращений

Жители и организации могут сообщить о внештатных ситуациях (утечка, открытый люк, незаконное подключение) или получить консультацию по начислениям через следующие каналы:

1. Единая диспетчерская служба:
   +7 (35191) —22-22 (круглосуточно)
2. Личный кабинет абонента:
   https://lk.mednvodokanal.ru
   Для входа используйте 15-значный лицевой счёт.
   Пароль остаётся прежним.
3. Viber & Telegram чат-бот «Водоканал-Медногорск»:
   • Добавьте бота по ссылке https://viber.com/mednvodokanal или https://t.me/mednvodokanal_bot
   • Онлайн-чат работает: пн–чт 8:00–17:00, пт 8:00–16:00
4. E-mail для письменных обращений:
   info@mednvodokanal.ru
5. Контакт-центр для юридических лиц:
   +7 (35191) —33-44 (доб. 501)

Правила обработки персональных данных

Отправляя обращение через любой из вышеуказанных каналов, вы автоматически даёте согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ от № 152-ФЗ «О персональных данных».

Как сообщить о бесхозном предмете в транспорте

Если в салоне муниципального транспорта вы обнаружили подозрительный предмет (коробка, сумка, пакет):

• Не трогайте и не открывайте его.
• Немедленно сообщите водителю или позвоните в диспетчерскую службу +7 (35191) —22-22.
• Опишите внешний вид предмета и точное месторасположение.

О компании

ГУПС «Водоканал» Медногорска основан в 1958 году. Сегодня предприятие эксплуатирует более 180 км водопроводных и 150 км канализационных сетей, 5 насосных станций и 2 станции обезжелезивания. Миссия компании — обеспечить стабильное водоснабжение высокого качества и экологически безопасное водоотведение.