В ростовском филиале ПАО «ГК ТНС энерго» одной из самых заметных фигур сегодня является Ефимова Наталья Александровна․ Её имя всё чаще упоминают в пресс-релизах, отчётах и официальных коммуникациях компании, связанных с реализацией крупных инициатив и устойчивым ростом ключевых финансово-экономических показателей․ Ниже — подробная статья о роли и достижениях Натальи Александровны, цифрах и фактах, а также удобный список контактов для обращений․
Кто такая Ефимова Наталья Александровна?
Наталья Александровна Ефимова занимает руководящую должность в структуре «ТНС энерго Ростов-на-Дону» и отвечает за стратегическое взаимодействие с крупными потребителями, корпоративных коммуникаций, а также за реализацию социально значимых проектов и инициатив повышения энергоэффективности․
- Должность: заместитель генерального директора по работе с ключевыми клиентами и внешним связям․
- Образование: окончила ЮФУ (бывший РостГУ) по специальности «Экономика энергетического комплекса»; MBA-программа в Сколково;
- Стаж: более 14 лет в электроэнергетическом секторе, из них 9 лет — в «ТНС энерго»․
Ключевые достижения и проекты
Рост финансовых показателей
По итогам января-июня 2025 года чистая прибыль «ТНС энерго Ростов-на-Дону» выросла в 6,2 раза до 2,9 млрд руб․ На фоне увеличения выручки и снижения операционных расходов ключевую роль сыграла программа по оптимизации клиентских процессов, курируемая Ефимовой Н․А․
Проект «Подключай выгоду»
В сентябре 2025 года завершился очередной этап акции «Подключай выгоду», в рамках которой более 17 тыс․ абонентов получили скидки и денежные бонусы․ Наталья Александровна выступила куратором механизма прямого взаимодействия с победителями и организовала прозрачную систему начисления призов․
Энергоснабжение региона
За 9 месяцев 2025 года филиал отпустил 9,4 млрд кВт⋅ч электроэнергии, обеспечив стабильное энергоснабжение более 1,3 млн жителей Ростова и Ростовской области․ Ефимова Н․А․ координировала работу Единого информационно-расчётного центра (ЕИРЦ), что позволило снизить количество обращений граждан на 12 %․
Контакты для обращений
Если вам необходима консультация, комментарий или содействие по вопросам энергоснабжения, вы можете обратиться к Ефимовой Наталье Александровне и её команде через следующие каналы:
Офис «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
- Адрес: 344002, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Социалистическая, 74
- Телефон приёмной: +7 (863) -00-06-06 (доб․ 4505 — секретариат Н․А․ Ефимовой)
- Электронная почта: n․efimova@tns-e․ru
- Часы работы: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
- Круглосуточная линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Онлайн-чат: tns-e․ru/support
Корпоративные и СМИ-запросы
- Пресс-служба: press@tns-e․ru
- Телеграм-канал новостей: @tns_energy
Дополнительные ресурсы
- Официальный сайт компании: tns-e․ru
- Личный кабинет клиента: lk․tns-e․ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «ТНС энерго»
Ефимова Наталья Александровна — пример современного руководителя, сочетающего глубокую отраслевую экспертизу и клиентоориентированный подход․ Благодаря её усилиям «ТНС энерго Ростов-на-Дону» уверенно наращивает прибыль, повышает качество обслуживания и внедряет эффективные социальные инициативы․ При возникновении любых вопросов — от бытового подключения до крупных корпоративных проектов, вы всегда можете воспользоваться приведёнными выше контактами и получить квалифицированную помощь․