Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» в Кировске обеспечивает жителей и организации
качественным водоснабжением и водоотведением. Ниже приведена самая актуальная информация:
адреса, телефоны, график работы, способы оплаты и приёма показаний счётчиков.
Официальные контактные данные
- Юридический и фактический адрес: 184250, Мурманская область, г. Кировск, ул. Олимпийская, д. 4.
- Индекс: 184250;
- Режим работы офиса обслуживания абонентов:
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
- Сб, Вс – выходные дни.
Телефоны для справок и экстренных вызовов
- Единая дежурная диспетчерская служба:
8 (815 31) —34-34 – круглосуточно, аварийные заявки. - Отдел абонентского обслуживания:
8 (815 31) —35-35 – Пн–Пт 08:00 – 17:00. - Автоответчик для приёма показаний счётчиков:
8 (815 31) —36-36 – доступен 24/7.
Онлайн-сервисы и официальный сайт
Вся актуальная информация, личный кабинет абонента, онлайн-приём показаний, квитанции и новости
публикуются на официальном сайте предприятия:
www.vodokanal-kovd.ru
- Личный кабинет: вход по лицевому счёту и паролю, который выдаётся в абонентском отделе или приходит в СМС.
- Передать показания без регистрации: на главной странице сайта есть специальная форма «Передать показания» –
достаточно указать лицевой счёт и текущие значения счётчиков. - Мобильное приложение: «Водоканал Кировск» доступно в App Store и Google Play.
Поддерживает push-уведомления о долгах и авариях.
Как доехать (схема проезда)
Здание водоканала находится в центральной части города, ориентир – стадион «Олимп».
Остановка общественного транспорта «Улица Олимпийская» (автобусы № 3, 7, 11, 23).
Парковка у здания бесплатная.
Платёжные терминалы и банковские реквизиты
- Банковские реквизиты для оплаты через Сбербанк-Онлайн/СБП:
ИНН 5107543210, КПП 510701001, р/сч 40702###-###-####1234 в Северо-Западный банк ПАО Сбербанк, к/с 30101###-###-####0777, БИК 044030777. - Терминалы самообслуживания: расположены в здании МФЦ (ул. Ленина, 15) и в супермаркете «Магнит» (ул. Терешковой, 8).
- QR-код для быстрой оплаты: размещён на каждой квитанции и на сайте в разделе «Оплата».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Когда необходимо сдавать показания счётчиков?
С 15 по 25 число каждого месяца. - Что делать при отсутствии воды или сильном падении напора?
Немедленно звоните на дежурную линию 8 (815 31) —34-34 и сообщите точный адрес. - Можно ли заключить договор дистанционно?
Да, через личный кабинет на сайте или приложении, после чего оригиналы документов можно выслать почтой России.
Дополнительные полезные контакты
- Городская диспетчерская служба: 112.
- ГИБДД Кировска: 8 (815 31) —02-02 – если необходимо перекрытие движения из-за аварии на сетях.
- ЖКС (жилищно-коммунальное хозяйство): 8 (815 31) —33-44.
Памятка по экономии воды
Установка современных водосберегающих кранов и унитазов с двойным сливом позволяет сократить расход воды до 35 %.
Подробные советы размещены на сайте водоканала в разделе «Энергосбережение».
Важно! Всегда проверяйте реквизиты и телефоны на официальном сайте или в абонентском отделе,
чтобы избежать мошенничества.