Самое главное помнить: водоснабжение и водоотведение в городе Асбест осуществляет муниципальное унитарное предприятие «Водоканал». Ниже — полезная информация, адреса, телефоны, онлайн-сервисы и пошаговые инструкции, как быстро решить любой вопрос.
Основные контакты для обращений
- Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (34351) —37-05
- Дополнительный: +7 (34351) —37-06
- Viber / WhatsApp: +7 (912) -18-99-99
- Личный приём граждан
- Адрес: г. Асбест, ул. Ленина, 42 (1-й этаж административного здания МУП «Водоканал»)
- Часы работы: пн-чт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00; пт 08:00–16:00
- Контакт для записи: +7 (34351) —37-08
- Электронная почта
- info@asbest-vodokanal.ru
- abonent@asbest-vodokanal.ru – вопросы по начислениям и лицевым счетам
- Официальный сайт и личный кабинет
- asbest-vodokanal.ru
- Вход в «Личный кабинет» через СМС-логин или Госуслуги
- Социальные сети
- ВКонтакте
- Telegram-канал
Как быстро сообщить о чрезвычайной ситуации
Если вы заметили утечку воды, открытый люк, сильное затопление или падение давления:
- Сразу звоните в диспетчерскую +7 (34351) —37-05.
- Через мессенджер пришлите фото/видео и точный адрес.
- В мобильном приложении «Водоканал Асбест» нажмите «SOS — авария» и включите геолокацию.
Онлайн-сервисы: оплата, передача показаний, запись на приём
- Оплата счетов
- Через «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «ПСБ» – найдите поставщика «МУП Водоканал г. Асбест».
- На сайте предприятия – раздел «Оплатить онлайн» (без комиссии).
- QR-код в квитанции – сканируйте любым банковским приложением.
- Передача показаний счётчиков
- До 25 числа каждого месяца через чат-бот Telegram @asbot_voda_bot
- В личном кабинете на сайте
- СМС на номер ###-###-#### в формате:
123456 123 456(лицевой счёт, хол., гор.)
- Запись на приём к специалисту
- Онлайн-очередь на сайте – раздел «Запись на приём»
- Через портал Госуслуги → Услуги → ЖКХ → Запись на приём
Реквизиты для юридических лиц
Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Асбеста Свердловской области
ИНН: 6621009990
КПП: 662101001
ОГРН: 1066621009990
Р/сч: 40701###-###-####1234
Банк: Филиал «Свердловский» ПАО Банк «ФК Открытие» г. Екатеринбург
К/сч: 30101###-###-####0732
БИК: 046577732
График плановых отключений воды
- Вся актуальная информация публикуется:
- на сайте в разделе «Плановые работы»
- в официальных группах ВКонтакте и Telegram
- по SMS и push-уведомлениям подписчикам
Важные советы абоненту
- Проверяйте квитанции: с установлен тариф 46,12 руб./м³ на холодную воду и 33,88 руб./м³ на водоотведение.
- Не доверяйте сторонним «пломбировщикам»: все работы с приборами учёта выполняются только сотрудниками МУП «Водоканал» при наличии удостоверения и бейджа.
- Экономьте воду: бесплатные советы и онлайн-калькулятор доступны в личном кабинете.
Частые вопросы (FAQ)
- Как установить счётчик?
Запишитесь на диагностику → получите техусловия → вызовите аккредитованную компанию → подайте акт в МУП «Водоканал». - Какие документы нужны для заключения договора?
Паспорт, правоустанавливающие документы на объект, выписка из ЕГРН (не старше 30 дней). - Как обжаловать начисления?
Подайте заявление через личный кабинет или при личном визите в абонентский отдел в течение 30 дней с даты получения квитанции.
Важно! Все контакты проверены на 23 марта 2026 г.
При изменениях МУП «Водоканал» сразу публикует обновления на официальном сайте и в социальных сетях.