ГУП Водоканал Пугачёва обеспечивает водоснабжение и водоотведение жителей и предприятий города. Ниже собрана максимально подробная информация о том, как быстро связаться, приехать или оставить обращение в водоканал Пугачёва: актуальные номера телефонов, режим работы, адрес и электронные каналы связи.
Краткие реквизиты
- Полное наименование: Государственное унитарное предприятие «Водоканал»
- ИНН: 6445009224
- ОГРН: 1026401858097
Адрес и офис приёма граждан
Юридический и фактический адрес:
Россия, Саратовская обл., Пугачёвский р-н, г. Пугачёв, 1-й микрорайон, д. 28/1
Почтовый индекс: 413727
Телефоны горячих линий и дежурных служб
- Единая диспетчерская служба: 7 (84574) —71-40 — круглосуточно
- Аварийно-ремонтная служба: 7 (84574) —44-98
- Бухгалтерия и начисления: 7 (84574) —13-93
Режим работы офиса для личного приёма
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00.
Онлайн-ресурсы и электронная приёмная
- Официальный сайт: http://vodr.ru
- Электронная почта для обращений: info@vodr.ru
- Личный кабинет абонента: доступен на сайте через раздел «Услуги онлайн»
Дополнительные контакты и сторонние сервисы
- ГИС ЖКХ: найдите организацию по ИНН 6445009224 для подачи жалоб и просмотра начислений
- 2ГИС / Яндекс.Карты: введите запрос «Водоканал, 1-й микрорайон, 28/1, Пугачёв» для быстрой навигации
- Телеграм-канал «Пугачёв Водоканал»: @pu_vodokanal — оперативные сообщения об отключениях
Как правильно обратиться в водоканал: пошаговая инструкция
- Срочная авария (прорвало трубу, нет воды): звоните 2-71-40 или 4-44-98 круглосуточно, сообщите точный адрес и характер повреждения.
- Вопросы по квитанциям и перерасчётам: при личном визите возьмите паспорт и последнюю квитанцию, получите талон электронной очереди в окне №3.
- Письменное обращение: можно направить через форму на сайте или заказным письмом по адресу 28/1. Срок ответа — 30 календарных дней.
Полезные советы
- Фиксируйте дату и время звонка в диспетчерскую — это ускорит учёт вашей заявки при проверке.
- В мессенджере сохраните номер 7 (84574) —71-40 под именем «Водоканал Авария» для быстрого доступа.
- Подпишитесь на SMS-рассылку: отправьте слово «ВОДА» на короткий номер 4448 (услуга бесплатна).
Очень важно помнить
Если у вас нет возможности позвонить, используйте онлайн-чат на сайте vodr.ru или официальную группу ВКонтакте «Водоканал Пугачёв» — заявки, оформленные через цифровые каналы, обрабатываются в приоритетном порядке с 08:00 до 20:00 без выходных.