Энергосбыт – это центральный орган, отвечающий за поставку электроэнергии, расчётные операции и обслуживание абонентов в конкретном районе города․ В Красноярске энергообеспечение делиться на несколько территориальных подразделений, одно из которых — Энергосбыт Ленинского района․ В статье подробно рассмотрим, где находится офис, какие услуги он оказывает и как с ним можно связаться․
Общее описание подразделения
Энергосбыт Ленинского района обслуживает жилые дома, коммерческие организации и промышленные предприятия, расположенные в пределах Ленинского района Красноярска․ Основные функции:
- Учёт и расчёт потребления электроэнергии;
- Оказание услуг по подключению новых потребителей;
- Работа с аварийными и плановыми отключениями;
- Консультации по тарифам и льготным программам;
- Приём и обработка заявок на техническое обслуживание․
Адрес и карта проезда
Офис Энергосбыта Ленинского района находится по адресу:
ул․ Семафорная, 265, г․ Красноярск, Красноярский край, 660000
Ближайшие станции метро (если использовать городской транспорт) – «Ленинский проспект» (трамвайные линии 3 и 5) и автобусные маршруты 15, 21, 55․ На карте Google Maps:
Контактные данные
Для обращения в Энергосбыт Ленинского района доступны несколько каналов связи: телефон, электронная почта, онлайн‑чат и личный кабинет на официальном сайте․
- Телефон горячей линии: +7 (391) -36‑01‑63 (круглосуточно)
Дополнительный номер: +7 (391) -36‑92‑81
- Электронная почта: lenin-energosbyt@krsk․ru
Время работы почтового ящика: 24 часа в сутки․ - Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://energosbyt․krsk․ru/lp/lenin
Зарегистрируйтесь, чтобы просматривать квитанции, подавать заявки и контролировать свои платежи․ - Приёмные часы (офис): Пн‑Пт, 08:30‑17:00 (без перерыва на обед)․
Адрес приёма: ул․ Семафорная, 265, офис 3․ - Социальные сети:
• ВКонтакте
• Telegram‑бот (автоответы 24 ч)
Как добраться до офиса
- На личном транспорте: Выезжайте из центра города по проспекту Ленина, поверните на улицу Семафорную и проезжайте 2 км – офис находится в здании «Семафорный»․
- Общественным транспортом:
- Трамвайные линии 3 и 5, остановка «Семафорная» (5‑й минутный переход пешком)․
- Автобусы №15, №21, №55 – выход на остановке «Семафорная»․
- На такси или каршеринге: Введите в приложение адрес
ул․ Семафорная, 265– система автоматически построит оптимальный маршрут․
Самое главное помнить, что
Энергосбыт Ленинского района — это государственная организация, и все услуги, предоставляемые ею, регулируются нормативными актами․ Поэтому любые требования о «быстром подключении без оплаты» или «передаче личных данных третьим лицам» являются незаконными․
Очень важно
- Сохраняйте копии всех подписанных документов и квитанций об оплате․
- При обращении по телефону уточняйте фамилию и должность оператора, а также номер вашего лицевого счёта․
- Не разглашайте пароли от личного кабинета и коды подтверждения, получаемые по SMS․
- Если вам требуется отключить электроэнергию (ремонтные работы, переезд), подавайте заявку минимум за 24 часа до планируемой даты․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать текущий баланс по лицевому счёту? | Войдите в личный кабинет или позвоните по горячей линии․ |
| Можно ли оформить рассрочку на оплату электроэнергии? | Да, при наличии задолженности более 3 тысяч рублей․ Оформление производится в офисе после подачи соответствующего заявления․ |
| Куда обращаться при аварийном отключении? | Незамедлительно звоните в диспетчерскую службу 005 Красноярск — 8 (391) -66‑12‑56․ Также можно воспользоваться Telegram‑ботом․ |
Энергосбыт Ленинского района Красноярска — надёжный партнёр для всех, кто нуждается в стабильном электроснабжении и качественном обслуживании․ Запомните основные контакты, адрес и часы работы, и в случае возникновения вопросов обращайтесь сразу к специалистам․ Помните о необходимости сохранять подтверждающие документы и пользоваться официальными каналами связи․
Дата публикации: 23 марта 2026 г․