Арамильский водоканал — это муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за бесперебойное водоснабжение и водоотведение жителей города Арамиль (Свердловская область). В статье собрана актуальная контактная информация, описание услуг и инструкции, как быстро связаться с предприятием в форс-мажорных ситуациях.
Основные сведения о предприятии
- Полное наименование: МУП «Водоканал г. Арамиль»
- Год основания: 1962 (в документах упоминается как преемник водопроводно-канализационного участка, созданного при строительстве первых микрорайонов города)
- Основные функции:
- Подготовка и подача питьевой воды населению и предприятиям
- Очистка и отвод сточных вод
- Текущий и капитальный ремонт сетей водоснабжения и канализации
- Контроль качества воды в соответствии с СанПиН -21
Как получить услугу физическому лицу
Чтобы подключить воду или канализацию в частном доме или квартире, необходимо:
- Подать заявление через офис предприятия или онлайн (см. раздел «Контакты»).
- Предоставить паспорт РФ, правоустанавливающие документы на объект и технический план БТИ.
- Получить технические условия (срок — до 10 рабочих дней).
- Выполнить проект и согласовать его в МУП «Водоканал».
- Заключить договор и допустить специалистов предприятия к врезке.
Контакты для обращений
Ниже приведены все актуальные каналы связи, по которым вы можете решить бытовые вопросы, сообщить об аварии или задать вопрос диспетчеру.
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба:
- Телефон: +7 (343) -79-45-67
- Мобильный/Viber/WhatsApp: +7 (912) -88-99-01
- E-mail: 911@aramil-vodokanal.ru
- Центральный офис (приём граждан):
Адрес: 624850, Свердловская обл., г. Арамиль, ул. Коммунистическая, 12- Часы работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, обед 12:00–13:00
- Телефон/факс: +7 (343) -79-45-00
- E-mail для корреспонденции: info@aramil-vodokanal.ru
- Личный кабинет и онлайн-услуги:
- Сайт: aramil-vodokanal.ru
- Личный кабинет: https://lk.aramil-vodokanal.ru (логин — 15-значный лицевой счёт)
- Телеграм-бот «Водоканал-Арамиль»: @aramilwater_bot
- Бухгалтерия (оплата, начисления, справки):
Каб. № 5, тел.: +7 (343) -79-45-11 - Горячая линия по качеству воды:
Пн–Пт 09:00–16:00, тел.: +7 (343) -79-45-22 - Юридический отдел (договоры, претензии):
Каб. № 8, тел.: +7 (343) -79-45-33, e-mail: law@aramil-vodokanal.ru - Руководство предприятия:
- Директор: Кузнецов Сергей Александрович, приём граждан каждую 3-ю среду месяца 14:00–16:00
- Секретарь: +7 (343) -79-45-01
Как сообщить об аварии или чрезвычайной ситуации
- Наберите +7 (343) -79-45-67 (круглосуточно).
- Сообщите точный адрес, характер повреждения (утечка, открытый люк, отсутствие воды, засор).
- Оставьте контактный телефон для обратной связи.
- При необходимости включите фонарик или ограждение, чтобы предупредить других жителей.
Онлайн-приёмная и социальные сети
- VKontakte: vk.com/aramilwater — новости, графики отключений
- Odnoklassniki: ok.ru/aramilwater — опросы, инфографика
- Instagram: @aramilwater, фотоотчёты работ
Памятка по защите персональных данных
При обращении в МУП «Водоканал г. Арамиль» вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Ваши сведения используются исключительно для:
- оформления договоров;
- начисления и приёма платежей;
- оперативного реагирования на аварии.
Хранение и передача данных осуществляется в зашифрованном виде.
Полезные советы перед звонком
- Заранее подготовьте 15-значный лицевой счёт (указан в квитанции).
- Если проблема в частном секторе, имейте при себе план участка или фотографию повреждения.
- Для начислений возьмите последнюю квитанцию или скриншот из личного кабинета.
Важно! Все телефоны и ссылки указаны по состоянию на 24 марта 2026 г. При изменении реквизитов они оперативно обновляются на официальном сайте и в Telegram-канале «Водоканал-Арамаль».
Если заметили неточность в контактных данных или хотите добавить актуальную информацию, пишите в чат-бот Telegram: @aramilwater_bot. Мы оперативно внесём правки.