Адрес: 665830, Иркутская обл., г. Ангарск, ул. 3-я Проходная, 15А
Единая диспетчерская служба: 8 (3955) -7-48-00 (круглосуточно)
Горячая линия по вопросам начислений и лицевым счетам: 8 (3955) -7-48-05 (пн-пт: 08:00–17:00)
Аварийная служба: 8 (3955) -7-48-09 или 104 (со всех операторов)
Как обратиться в водоканал Ангарска
Для физических лиц
- Лично: приёмная абонентского отдела работает по будням 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.
- Через сайт: vodokanal-angarsk.ru → раздел «Личный кабинет».
- Через мобильное приложение: скачайте «Водоканал Ангарск» в App Store или Google Play.
Для юридических лиц
- Отдел расчётов с предприятиями: 8 (3955) -7-48-03, электронная почта dogovor@angarsk-vodokanal.ru.
- Подключение новых объектов: направить заявку через форму на сайте или по почте tech@angarsk-vodokanal.ru.
Электронные сервисы
| Сервис | Ссылка | Описание |
|---|---|---|
| Личный кабинет | cabinet.vodokanal-angarsk.ru | Просмотр начислений, подача показаний счётчиков, онлайн-оплата. |
| Госуслуги (Иркутская область) | irkutsk.gosuslugi.ru | Запись на приём, получение справок, выгрузка квитанций. |
| WhatsApp-бот | +7 -955 674-800 | Быстрая отправка фото поломок, чат с оператором. |
Что делать при обнаружении аварии
- Уточните адрес и характер повреждения: порыв, отсутствие воды, засор канализации, просадка грунта.
- Позвоните в аварийную службу: 104 или 8 (3955) -7-48-09.
- Сообщите:
- улицу, номер дома/квартиры;
- этаж и подъезд (при необходимости);
- описание проблемы и желаемое время приезда бригады.
- Подтвердите заявку: оператор выдаст № заявки — сохраните его для отслеживания статуса.
Онлайн-оплата и реквизиты
Банковские реквизиты:
Получатель: МУП «Водоканал» г. Ангарска
ИНН: 3810012345
КПП: 381001001
р/с: 40701###-###-####1234
в АО «Альфа-Банк» г. Иркутск
к/с: 30101###-###-####0643
БИК: 045004643
Оплата без комиссии:
- через личный кабинет на сайте водоканала;
- приложения СберБанк, Тинькофф, ВТБ, вбив поставщик: МУП «Водоканал» г. Ангарска;
- терминалы «Киви», «Элекснет», «Связной».
Дополнительные контакты
- Центр обслуживания клиентов: 8 (3955) -7-48-07
- Факс: 8 (3955) -7-48-01
- Электронная почта: info@angarsk-vodokanal.ru
- Группа VK: vk.com/vodokanal_angarsk
- Telegram-канал: t.me/vodokanal_angarsk
Важно! При обращении в личный кабинет потребуется 10-значный лицевой счёт, указанный в верхней части вашей квитанции. Пароль по умолчанию — последние 6 цифр счёта, рекомендуется сразу сменить его на более надёжный.