Если вы живёте в ЖК «Мой адрес в Северном» по адресу Долгопрудная аллея, дом 15 корпус 4, главным вашим партнёром по вопросам эксплуатации дома является Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Северный», ОДС № 5. Ниже – вся актуальная информация о том, куда звонить, где приёмное отделение, какие услуги оказываются, а также контакты для экстренных и не-экстренных обращений.
Кратко о ГБУ «Жилищник района Северный»
- Тип организации: государственное жилищное учреждение (ГБУ).
- Зона ответственности: жилой комплекс «Мой адрес в Северном» и прилегающие объекты.
- Год постройки дома: 2019 (монолитный индивидуальный проект).
- Доступность: вход и помещения адаптированы для маломобильных групп населения.
Офис и режим работы
| Адрес офиса | Режим работы | Примечания |
|---|---|---|
| 127204, Москва, район Северный, Долгопрудная аллея, д. 15 к4 | Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) Сб, Вс – выходные | Приёмные часы могут сокращаться в праздники. Уточняйте по телефону. |
Контакты для обращений
Телефоны и электронная почта
- Единая диспетчерская служба (ЕДС):
+7 (495) -52-85-51 – круглосуточно, от заявок на лампочку до аварийных ситуаций. - Приёмная УК:
+7 (495) -52-85-51, добавочный 1 (в рабочее время). - Электронная почта:
jkh-severny@mos.ru
Онлайн-каналы
- Чат дома в Telegram:
t.me/moyaddress15k4 – оперативные уведомления о плановых отключениях, приём заявок от жителей. - Госуслуги/Мой Дом:
Официальный аккаунт «Жилищника района Северный» в личном кабинете mydom.gkh.mos.ru – подача заявок 24/7.
Личный приём
Кабинет 105, 1-й этаж дома 15 к4:
Понедельник и четверг 15:00–19:00 (по предварительной записи).
Список основных услуг
- Текущий ремонт: замена лампочек, окраска стен, ремонт лифтов, дверей, кровли.
- Коммунальные аварии: прорывы труб, отключение горячей воды, электричества – выезд аварийной бригады в течение 30 минут.
- Уборка и вывоз мусора: ежедневная уборка подъездов, площадок для ТКО.
- Организация и проведение ОСС: подготовка документации, оповещение, подсчёт голосов.
- Консультации по начислениям и платежам: ЕПД, перерасчёты, льготы.
Как правильно обратиться: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Определите характер проблемы:
- Аварийная – звоните в диспетчерскую 24/7.
- Нет аварийного характера – запишитесь на приём или отправьте заявку онлайн.
- Шаг 2. Подготовьте данные:
адрес, ФИО, номер квартиры, суть проблемы, фото (при необходимости). - Шаг 3. Получите номер заявки и сохраните его – по нему можно отслеживать статус.
- Шаг 4. При необходимости обжалуйте или уточните статус через ту же диспетчерскую или личный кабинет на портале «Мой Дом».
Карта проезда и парковка
Ближайшие ориентиры:
• м. Алтуфьево – 12 минут на автобусе № 278, остановка «Долгопрудная аллея».
• м. Лианозово – 15 минут пешком через сквер им. Дежнёва.
• Парковка: гостевая стихийная парковка у дома 15 к4, платная стоянка «Северный», 200 м к северу.
Отзывы и рекомендации жителей
- «Очень оперативно реагируют, лифт сломали утром – к обеду уже работает» (Level 5 на Яндекс Картах).
- «Позвонить сложно, но если дозвонишься – помогают быстро» (Level 4).
- «Создали Telegram-чат дома – теперь все уведомления приходят заранее» (Level 8).
Важно помнить
- Обязательно фиксируйте номер заявки – без него контролировать сроки сложно.
- Если диспетчер не отвечает более 10 минут, используйте альтернативный номер +7 (495) -52-85-51 (доб. 2 – аварийная служба).
- Для льготных категорий предусмотрен мобильный выезд специалиста – уточняйте при записи.
Информация актуальна по данным официальных источников и открытых карт 2ГИС и Яндекс.Карт.