Водоканал Гомель — муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее жителей и организации города
Гомеля качественной питьевой водой и оперативным водоотведением․ Ниже собраны самые актуальные
контактные данные, правила обращения с подозрительными предметами в транспорте, а также список
телефонов и онлайн-сервисов, куда можно обратиться при аварийной ситуации․
Главные контакты Водоканала Гомель
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: +375 (232) -6-90-90
- Единая справочная: +375 (232) -6-90-00
- E-mail для обращений: info@gomelvodokanal․by
- Официальный сайт: www․gomelvodokanal․by
- Адрес приёмной: Республика Беларусь, г․ Гомель, ул․ Интернациональная, 20, 246000
Правила безопасности при обнаружении бесхозных предметов в транспорте
Сотрудники Водоканала Гомель ежедневно используют спецтранспорт для обслуживания сетей водоснабжения
и водоотведения․ При поездке в автобусе/службенном авто и обнаружении подозрительного предмета
(коробка, сумка, пакет и т․д․) соблюдайте следующий алгоритм:
- Не трогайте предмет руками․
- Отойдите на безопасное расстояние (не менее 15 м)․
- Сообщите водителю или дежурному диспетчеру: 102 (МВД) и +375 (232) -6-90-90 (Водоканал)․
- Опишите предмет: форма, размер, наличие посторонних звуков, запаха, провода, паров и т․д․
- Дождитесь прибытия специалистов․
Личный кабинет и оплата онлайн
С 12 марта 2026 года вход в «Личный кабинет» Водоканала Гомель возможен только по 15-значному
лицевому счёту․ Пароль остаётся прежним․ Узнать лицевой счёт можно:
- в платёжной квитанции (строка «Лицевой счёт»);
- по телефону +375 (232) -6-90-00 (после предъявления паспортных данных);
- в онлайн-сервисе «Личный кабинет», нажав кнопку «Узнать лицевой счёт»․
Транспортное подразделение – куда обращаться для юридических лиц
Организации, эксплуатирующие собственные сети и заинтересованные в вывозе шлама или аренде спецтехники,
должны обращаться в транспортно-логистическое подразделение Водоканала Гомель:
- Отдел логистики и транспорта: +375 (232) -6-92-20
- E-mail: transport@gomelvodokanal․by
- График работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Аварийные службы и экстренные номера (карта быстрого доступа)
| Служба | Телефон | Когда звонить |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская Водоканала | +375 (232) -6-90-90 | Прорыв трубы, отсутствие воды |
| Министерство по чрезвычайным ситуациям (МЧС) | 101 | Газовые утечки, пожар, взрыв |
| ГАИ/ДПС | 102 | ДТП, подозрительный предмет в транспорте |
| Единая городская справка | 115 | Общие вопросы, направление к нужному отделу |
Подведём итоги
Водоканал Гомель обеспечивает стабильное водоснабжение и водоотведение города, а его транспортное подразделение
круглосуточно готово оперативно выехать на аварийные вызовы․ Храните список контактов в телефоне и
помните: при подозрительных предметах в транспорте — не прикасайтесь и немедленно звоните 102 и 56-90-90․