Водоканал города Обь обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение для жителей и организаций.
Ниже собраны официальные телефоны и контакты, по которым можно оперативно сообщить о проблемах, записаться на приём или получить консультацию.
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (383) -60-20-20
- Время работы: 24/7 без выходных и праздников
- Что решают:
- отсутствие воды/давления;
- затопление подвалов или улиц;
- аварии на водопроводных или канализационных сетях;
- вопросы по графику отключений.
Управление водоканала (режим работы: пн–пт 08:00–17:00)
- Адрес: г. Обь, ул. Кирова, д. 15
- Телефон приёмной: +7 (383) -60-22-22
- Электронная почта: info@obwater.ru
Абонентский отдел
- Телефон «горячей линии»: +7 (383) -60-21-21
- Часы работы: пн–пт 08:30–17:00, перерыв 12:00–12:48
- Услуги:
- оформление договоров водоснабжения/водоотведения;
- смена собственника в лицевом счёте;
- перерасчёты, справки о платежах.
Аварийно-ремонтная служба (АРС)
- Мобильный: +7 (913) -99-88-77 (WhatsApp, Telegram)
- Вызов бригады: при повреждении внутридомовых сетей или колодцев
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Сайт: www.obwater.ru
- Viber/Канал «Обь Водоканал»: подписаться
- Госуслуги (подать заявление):
gosuslugi.ru/600300/25
Памятка: как сообщить об аварии
- Позвоните +7 (383) -60-20-20 и сообщите:
- точный адрес (улица, дом, подъезд);
- характер проблемы (нет воды, слабое давление, протечка, затопление);
- свои ФИО и контактный телефон.
- Дождитесь номера заявки и фамилию дежурного.
- Следите за статусом ремонта в личном кабинете на сайте или через SMS-уведомления.
Важно!
В случае угрозы жизни или здоровью (мощный прорыв, затопление электроподстанций и т. д.)
помимо водоканала обязательно звоните 112 (ЕДДС).