Краткое описание
МУП «Красногорск-Водоканал», муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за централизованное водоснабжение и водоотведение на территории города Красногорск и близлежащих населённых пунктов Московской области․ Предприятие входит в сферу управления Министерства ЖКХ Московской области и ежедневно обеспечивает водой более 200 000 человек․
Основные контакты
- Единая дежурно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (498) -63-00-11
- Горячая линия МинЖКХ Московской области: +7 (498) -55-35-05
- Личный приём граждан: ул․ Ленина, д․ 45, корп․ 2, офис 214 (пн-чт 8:00–17:00, пт 8:00–15:45)
- Электронная почта: info@krasvodokanal․ru
- Официальный сайт: https://krasvodokanal․ru
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Через сайт предприятия можно:
- Передать показания счётчиков (до 25 числа каждого месяца);
- Оплатить услуги без комиссии;
- Записаться на техобслуживание или вызов аварийной бригады;
- Отслеживать графики плановых отключений․
Аварийные службы и службы выезда
Круглосуточные аварийные номера
- Водопровод: +7 (498) -63-00-11 (доб․ 1)
- Канализация: +7 (498) -63-00-11 (доб․ 2)
- Дежурный инженер: +7 (498) -63-00-11 (доб․ 3)
Мобильные бригады
6 выездных аварийных бригад работают в режиме 24/7․ Среднее время прибытия на вызов в пределах города — не более 40 минут․
Отделения «Мои документы» (МФЦ) в Красногорске
- МФЦ «Красногорск-1»: ул․ Павшино, д․ 12 (пн-сб 8:00–20:00)
- МФЦ «Красногорск-2»: микрорайон Павшино, ул․ Мира, д․ 10 (пн-сб 9:00–18:00)
В МФЦ можно оформить технические условия на присоединение к сетям водоснабжения/водоотведения, получить справку о задолженности, заключить договор․
Дополнительные контакты регионального управления
| Организация | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| МинЖКХ Московской области (г․ Красногорск) | +7 (498) -55-35-05 | op@mojk․mosreg․ru |
| Дежурная служба «Росводоканал» (филиал Подмосковье) | +7 (495) -80-06-66 | dispatch@rosvodokanal․ru |
Полезные советы при вызове аварийной службы
- Уточните точный адрес и ориентиры (подъезд, парковка, номер подвала);
- При возможности сфотографируйте место утечки или залития;
- Опишите характер проблемы: цвет воды, запах, наличие пены;
- Оставьте контактный телефон для обратной связи․
Для жителей и организаций г․ Красногорск все вопросы, связанные с водоснабжением и канализацией, оперативно решаются через единую диспетчерскую службу 563-00-11 или через официальный сайт МУП «Красногорск-Водоканал»․ Помните: своевременное обращение помогает избежать серьёзных повреждений сетей и аварийных ситуаций․