Ниже собрана актуальная и исчерпывающая информация о том, как быстро связаться с аварийно-диспетчерской службой Ессентукского водоканала, какие номера телефонов следует использовать в разных ситуациях, а также адреса офисов и режим работы.

Аварийно-диспетчерская служба – экстренные контакты

• Телефон 1: 7 (87934) --06-26
• Телефон 2: 7 (87934) --56-79
• Телефон 3: 7 (87961) --19-29 (дополнительный диспетчер)

Работают круглосуточно. Если вы столкнулись с отсутствием воды, порывом трубы или другой ЧС, звоните сразу на любой из указанных номеров.

Адреса офисов и режим работы

Аварийно-диспетчерская служба (ПТП Ессентукское)

Адрес: Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Ермолова, д. 75А
Режим работы: ПН–ЧТ 08:00–17:00, ПТ 08:00–16:00 (без обеда)
Обеденный перерыв: 12:00–13:00 (ПН–ЧТ)
Телефон для справок: 7 (87934) --37-47

Центральный офис ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»

Адрес: г. Ессентуки, ул. Гагарина, д. 295
Телефон приёмной директора: 7 (87961) --07-89
Факс: 7 (87961) --39-74 или 7 (87961) --11-30
Режим работы: ПН–ПТ 08:00–16:00

Дополнительные контакты и полезные сервисы

• Приёмная: 7 (87961) --07-89 (вопросы по договорам, тарифам, счётчикам)
• Факс общий: 7 (87961) --39-74
• Официальный сайт: essentuki-vodokanal.ru (передача показаний, онлайн-заявки, тарифы)
• Электронная почта: info@essentuki-vodokanal.ru

Как передать показания счётчиков

1. Через личный кабинет на официальном сайте.
2. По SMS на номер +7 -61 000-00-00 (указать номер лицевого счёта и показания);
3. Через мобильное приложение «Ессентуки Водоканал» (Android/iOS).
4. В офисе по адресу ул. Гагарина, 295 в рабочие часы.

Как добраться

До ул. Ермолова, 75А:
Автобусы № 3, 5, 7, 12 – остановка «Ул. Ермолова». От остановки 3-4 минуты пешком.

До ул. Гагарина, 295:
Автобусы № 1, 4, 9 – остановка «Поликлиника № 2». Далее 200 м пешком.

Что делать в случае аварии – краткая памятка

1. Немедленно перекройте вентили перед счётчиками, чтобы минимизировать ущерб.
2. Позвоните по любому из аварийных номеров: 7 (87934) --06-26 или 7 (87934) --56-79.
3. Кратко опишите: адрес, характер повреждения, приблизительное время происшествия.
4. Ожидайте аварийную бригаду, не пытайтесь самостоятельно ремонтировать магистральные трубы.

Важно: Диспетчерская служба работает без выходных и праздников, поэтому вы всегда получите круглосуточную помощь.