Если вы живёте в городе Ершов Саратовской области и столкнулись с отсутствием воды‚ засорением канализации или порывом на трубе‚ первым делом нужно связаться с аварийно-диспетчерской службой местного водоканала. Ниже — самый актуальный перечень всех доступных каналов связи‚ режим работы и пошаговая инструкция‚ что делать при аварии.
❗ Главный номер диспетчера водоканала Ершова
- Телефон: +7 (8453) —05-11 — единая аварийно-диспетчерская служба МУП «Водоканал Ершов»
- Круглосуточно‚ без выходных (в т.ч. праздничные дни).
📋 Дополнительные контакты для обращений
Если главная линия занята или требуется решение не аварийного‚ но срочного вопроса (например‚ оплата‚ перерасчёт‚ подключение нового участка)‚ используйте следующие номера:
- Бухгалтерия / абонентский отдел: +7 (8453) —05-12
Пн–Пт: 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00. - Отдел подключений и технического надзора: +7 (8453) —05-13
Пн–Пт: 08:00–16:30. - Электронная почта: info@ershov-vodokanal.ru
- Онлайн-заявка: заполните форму на сайте ershov-vodokanal.ru/appeal
🏢 Личный приём и адрес
Адрес офиса: г. Ершов‚ ул. Ленина‚ 2А‚ 1-й этаж.
Режим работы для личного приёма: Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–15:45.
📲 Мессенджеры и соцсети
- Telegram-канал: @ershov_vodokanal — мгновенные оповещения о плановых/аварийных отключениях.
- WhatsApp: +7 (8453) —05-11 (тот же номер‚ пишите «Авария» в первом сообщении).
- ВКонтакте: vk.com/ershov_vodokanal
⚠️ Что делать при аварии: пошаговая инструкция
- Уточните масштаб проблемы. Если вода пропала только у вас — проверьте кран-стопор и счётчик.
- Звоните диспетчеру: +7 (8453) —05-11‚ сообщите адрес‚ квартиру‚ характер неисправности.
- Сфотографируйте или запишите видео затопления / порыва‚ если есть возможность.
- Ожидайте аварийную бригаду. Среднее время приезда по городу — до 40 минут.
- Получите акт выполненных работ и‚ при необходимости‚ напишите заявление в бухгалтерию для перерасчёта.
💡 Справки по другим городам (если вдруг понадобится)
- Екатеринбург: диспетчерская 7 (343) -22-22-70 или 7 (343) -71-01-80 (пн–чт 8:15–17:30‚ пт 8:15–15:00).
- Волгоград: Единая дежурно-диспетчерская служба МЧС 368-21-63 (круглосуточно).
- Донецк (Кировский район): 7 (856) -14-52-88‚ 7 (949) -14-72-48‚ 7 (856) -14-52-95‚ 7 (949) -46-77-60.
| Служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская | +7 (8453) —05-11 | 24/7 |
| Бухгалтерия / абонентский | +7 (8453) —05-12 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Технологический отдел | +7 (8453) —05-13 | Пн–Пт 08:00–16:30 |
Храните эти номера в записной книжке или добавьте в контакты смартфона под именем «Ершов Водоканал Авария». Экономьте своё время и нервы — один звонок решает проблему!