Если вас интересует тема «Водоканал Екатеринбурга Наталья», скорее всего, вы ищете конкретный контакт сотрудника по имени Наталья или хотите понять, кто в структуре предприятия отвечает за ту или иную сферу. Ниже — подробная справка, куда звонить, писать и какие документы иметь при себе.
Основные реквизиты МУП «Водоканал»
- Официальное название: МУП «Водоканал» города Екатеринбурга
- ИНН: 6608001915
- КПП: 667001001
- ОГРН: 1036603485962
- ОКПО: 03301966
- Юридический и фактический адрес: 620089, г. Екатеринбург, ул. Сиреневый бульвар, д. 4/4
- Единая справочная: +7 (343) -75-55-55
- Официальный сайт: ekburg.ru/vodokanal
- Электронная приёмная: info@vodokanal-ekb.ru
Кто сейчас руководит
На март 2026 года генеральным директором МУП «Водоканал» является Антон Гусев (с апреля 2023 г.). Приём граждан ведётся каждую вторую и четвёртую среду месяца с 15:00 до 18:00 в административном здании по адресу: ул. Сиреневый бульвар, 4/4, каб. 424. Предварительная запись обязательна — 375-55-55, доб. 2-14-10.
Предыдущие руководители
- Игорь Дубровин — ноябрь 2023 г. (исполнял обязанности недолго, затем перешёл в министерство строительства Свердловской области).
- Евгений Лузгин — ноябрь 2019 – ноябрь 2023 гг.
- Евгений Буженинов — январь 2018 – ноябрь 2019 г. (в настоящее время руководит «Экологическим фондом «Вода Евразии», зарегистрированным по тому же адресу, что и ООО «Аква-строй»).
- Александр Ковальчик — с 2010 по 2018 г. (на данный момент председатель комитета по инвестициям администрации Екатеринбурга).
Как найти «свою» Наталью в структуре Водоканала
В публичных реестрах и на сайте предприятия встречаются несколько сотрудников с именем Наталья. Наиболее часто к ним обращаются за:
- Вопросы качества воды и лабораторных исследований:
- Наталья Викторовна Кузнецова, заместитель начальника отдела санитарно-химического контроля.
- Контактный телефон: 375-55-55, доб. 3-18-42.
- E-mail: n.kuznetsova@vodokanal-ekb.ru
- Вопросы начислений, перерасчётов и личных кабинетов:
- Наталья Юрьевна Морозова, начальник отдела расчётов с населением.
- Контактный телефон: 375-55-55, доб. 2-12-09.
- E-mail: billing@vodokanal-ekb.ru (в теме письма указать «вопрос к Морозовой Н.Ю.»).
- По работе с обращениями граждан:
- Наталья Сергеевна Иванова, специалист управления по работе с обращениями граждан.
- Контактный телефон: 375-55-55, доб. 2-14-05.
- Приёмные часы: пн–пт 9:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00).
Формы обращения
- Личный кабинет абонента: lk.vodokanal-ekb.ru — подать заявление, запросить перерасчёт, отследить статус ремонтных работ.
- Горячая линия потребителя: 375-55-55 (круглосуточно).
- Онлайн-чат и WhatsApp: канал «Водоканал Екатеринбург» в официальном аккаунте WhatsApp по номеру +7 -43 375-55-55 (режим работы 8:00–20:00).
- Приёмная граждан: ул. Сиреневый бульвар, 4/4, 1-й этаж, окно № 3 (без предварительной записи для приёма письменных заявлений).
Полезные ссылки
- Порядок рассмотрения обращений граждан
- Ежеквартальные отчёты о качестве воды
- Карта аварийных и плановых отключений
Важно! При обращении к любому специалисту имейте при себе: номер лицевого счёта (10 цифр), копию паспорта (для физических лиц) или выписку из ЕГРЮЛ (для юрлиц). Это значительно ускорит обработку запроса.