Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и онлайн-каналы, по которым можно обратиться в водоканал Екатеринбурга, в т.ч. для районов Уралмаш и Эльмаш. Информация проверена на 24 марта 2026 года.
Круглосуточные аварийно-диспетчерские службы
- ЕМУП «Водоканал» – центральная АДС
Тел.: +7 (343) -34-68-13
Режим: 24/7, без выходных
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Московская, 40 а - Аварийная служба «Водоканал-59» (офис на Уралмаше)
Тел.: +7 (343) -27-55-59
Режим: 24/7, без выходных
Адрес: м. Уралмаш, ул. Турбинная, 9 (подъезд с торца здания)
Контакт-центр абонентского отдела
- Телефон «горячей линии»: +7 (343) -71-01-80
Режим: пн–пт 08:30–17:00, обед 12:15–13:00; в пятницу до 15:00. - Дополнительный номер: +7 (343) -71-47-05 (многоканальный).
Районные отделения
| Район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Центр (Свердловский) | ул. Царская, 4 | +7 (343) -71-47-05 (доб. 1 для справки) |
| Уралмаш / Эльмаш | ул. Турбинная, 9 | +7 (343) -27-55-59 |
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: www.водоканалекб.рф
- Личный кабинет: доступен на главной странице сайта. Для получения кода активации логина позвоните в абонентский отдел +7 (343) -71-01-80.
- Обратная связь: раздел «Контакты» → форма обратной связи (ответ в течение 1 рабочего дня).
Что делать при отсутствии воды или засорении канализации
Пошаговый алгоритм:
- Проверьте, нет ли плановых работ на сайте или в официальном Telegram-канале «Водоканал ЕКБ».
- Если работ не объявлено, звоните в круглосуточную АДС:
• +7 (343) -34-68-13 (центр)
• +7 (343) -27-55-59 (Уралмаш/Эльмаш) - Дождитесь бригады: среднее время приезда по Екатеринбургу – 30–60 минут.
Полезные советы
- При звонке в АДС держите под рукой точный адрес и номер лицевого счёта – это ускорит оформление заявки.
- Для юридических лиц: отдельная линия +7 (343) -71-47-05 (доб. 3).
- Приёмная директора: пн–пт 09:00–16:00, ул. Московская, 40 а, 2-й этаж, каб. 201.
Храните эту страницу в закладках – все телефоны проверены и актуальны на .