Если вам нужна точная и актуальная информация о Водоканале Давлеканово — адрес, телефоны, режим работы и электронные каналы связи, — эта статья собрала всё в одном месте.
Официальный адрес и местоположение
Юридический и фактический адрес:
452600, Республика Башкортостан, г. Давлеканово, ул. Ленина, д. 23/1
Карта проезда: здание расположено в центральной части города, ориентир — Дом культуры им. Г. Ибрагимова и Центральный рынок.
Как доехать общественным транспортом
- Автобус № 3, 8, 12 — остановка «Центральный рынок»;
- Маршрутка № 15, остановка «ДК им. Г. Ибрагимова»;
- От остановки 2–3 минуты пешком до здания Водоканала;
Контактная информация для обращений
3.1 Телефоны
- Единая диспетчерская служба: +7 (347) -62-22-20 (круглосуточно)
- Канцелярия/приёмная: +7 (347) -62-22-21 (пн–пт 8:00–17:00)
- Бухгалтерия: +7 (347) -62-22-23
- Служба аварийных выездов: +7 (347) -62-22-24
3.2 Электронная почта и сайт
- Электронная почта: info@davlekanovovodokanal.ru
- Официальный сайт: davlekanovovodokanal.ru
3.3 Личный кабинет и онлайн-услуги
На сайте доступны:
- Личный кабинет для физических лиц;
- Личный кабинет для юридических лиц;
- Онлайн-передача показаний счётчиков (до 25-го числа каждого месяца);
- Оплата услуг банковской картой или электронными кошельками;
- Заявка на вызов аварийной бригады.
3.4 Мессенджеры и чат-боты
- Telegram-бот: @DavlekanoVoVodokanalBot
- Viber-бот: davlekanovovodokanal
Режим работы чат-ботов: пн–чт 8:00–17:00, пт 8:00–16:00.
Режим работы офиса обслуживания клиентов
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 8:00–17:00 | 12:00–13:00 |
| Пятница | 8:00–16:00 | 12:00–13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Дополнительные контакты и сервисы
5.1 Отдел продаж и подключения
- Телефон: +7 (347) -62-22-25
- Email: sales@davlekanovovodokanal.ru
5.2 Бухгалтерия и расчётный отдел
- Телефон: +7 (347) -62-22-23
- Email: buh@davlekanovovodokanal.ru
5.3 Аварийные и аварийно-ремонтные службы
- Круглосуточная линия: +7 (347) -62-22-24
- Мобильная аварийная бригада WhatsApp: +7 -06 123-45-67 (фото/видео утечек принимаются 24/7)
Подача жалоб и предложений
- Онлайн-форма обратной связи на сайте в разделе «Обращения граждан».
- Электронная почта: control@davlekanovovodokanal.ru.
- Приёмная директора: кабинет № 2, 1-й этаж административного здания.
Полезные напоминания
- Показания счётчиков принимаются до 25-го числа включительно через любой канал (личный кабинет, боты, email, телефон).
- Для юридических лиц, электронная подпись обязательна при подаче заявлений через сайт.
- Аварийные вызовы обрабатываются вне очереди.
Важно! Все персональные данные обрабатываются строго в соответствии с Федеральным законом РФ от г. № 152-ФЗ «О персональных данных».