Уже в 2026 году большинство жителей Чусового и Прикамья переходят на удалённое управление своими коммунальными счетами. Один личный кабинет объединяет показания счетчиков, оплату, заявки на поверку и оперативную связь с водоканалом. Ниже — подробная инструкция, как войти в систему, что делать, если возникли вопросы, и по каким контактам можно получить помощь.
Содержание
- Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Как войти в личный кабинет Водоканала Чусовой
- Возможности личного кабинета
- Мобильные приложения и онлайн-офисы
- Контакты для обращений и онлайн-запись
- Часто задаваемые вопросы
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Важно: личный кабинет Водоканала Чусовой работает на платформе АО «КРЦ-Прикамье» и объединён с сервисом krc-prikam.ru. Для регистрации понадобится:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан на квитанции);
- ФИО владельца счёта;
- действующий e-mail или мобильный телефон;
- паспортные данные (для верификации).
Регистрация за 3 шага:
- Откройте сайт https://krc-prikam.ru/ и нажмите «Войти / Зарегистрироваться».
- Выберите «Регистрация физического лица» → введите номер счёта и ФИО → нажмите «Проверить».
- Подтвердите номер телефона по SMS или e-mail по ссылке. Придумайте пароль ≥.
После подтверждения система автоматически откроет ваш «Личный кабинет абонента», где будут подтягиваться все адреса и счётчики, закреплённые за этим лицевым счётом.
Как войти в личный кабинет Водоканала Чусовой
Через браузер (ПК и мобильный)
Перейдите на https://krc-prikam.ru/ → введите логин (e-mail/телефон) и пароль → нажмите «Войти».
Через мобильное приложение «КРЦ-Прикамье»
- Android: Google Play → найдите «КРЦ-Прикамье» → установите.
- iOS: App Store → найдите «КРЦ-Прикамье» → установите.
- Откройте приложение → «Войти» → введите логин/пароль от личного кабинета.
Возможности личного кабинета абонента
| Функция | Описание |
|---|---|
| Передача показаний | Отправляйте показания ИПУ воды с 15 по 25 число каждого месяца. Система автоматически рассчитает объём и сумму. |
| Оплата онлайн | Оплата банковской картой, СБП или электронным кошельком без комиссии 24/7. Чек приходит на e-mail. |
| История начислений | Архив за 36 последних месяцев: дата, показания, объём, тариф, итоговая сумма. |
| Заявки на поверку | С г. принимаются заявки на поверку счётчиков воды. Онлайн-запись → выбор даты → подтверждение. |
| Электронные квитанции | PDF-квитанции приходят на e-mail и сохраняются в личном кабинете. |
| Управление долгами | Система показывает сумму долга, пени, предлагает реструктуризацию и участие в акциях «Выйти из тени» и «В новый год, без долгов!». |
Мобильные приложения и онлайн-офисы
Новое в 2026 году: в Перми открылся дополнительный офис АО «КРЦ-Прикамье» по адресу ул. Ласьвинская, д. 27. Жители Чусового могут:
- получить помощь по регистрации;
- подать заявку на поверку счётчиков;
- оформить договор эскроу или реструктуризацию долга.
График работы офиса:
Пн-Пт: 08:30–18:00 (без обеда)
Сб: 09:00–15:00
Вс: выходной
Контакты для обращений и онлайн-запись
Если возникли вопросы по личному кабинету, тарифам, или нужна помощь в регистрации, используйте официальные каналы связи:
- Телефон горячей линии:
###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
Работает круглосуточно, включая праздники и выходные. - E-mail службы поддержки:
support@krc-prikam.ru
Ответ в течение 1 рабочего дня. - Онлайн-запись на консультацию:
https://krc-prikam.ru/online-zapis
Выберите дату, время и тему консультации: «Водоканал Чусовой — личный кабинет». - Официальный чат:
- Telegram-бот: @KRCPrikamBot
- Viber-бот: «КРЦ-Прикамье» (поиск по названию)
- Почтовый и юридический адрес:
АО «КРЦ-Прикамье»
614007, г. Пермь, ул. Ленина, 58
Отдел обслуживания абонентов Чусовского района: ул. Ласьвинская, д. 27, офис № 3
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Пропал пароль от личного кабинета. Что делать?
Ответ: нажмите «Забыли пароль?» на странице входа → введите e-mail или телефон → получите код для восстановления. Новый пароль придёт в SMS и на почту.
Вопрос: Могу ли я передать показания счётчиков по телефону?
Ответ: да. Позвоните на горячую линию ###-###-#### и продиктуйте оператору номер счёта и текущие показания. Они моментально попадут в систему.
Вопрос: Какие документы нужны для поверки счётчика?
Ответ: оригинал паспорта, последняя квитанция об оплате и доступ к счётчику. Заявку можно оформить онлайн в личном кабинете, а мастер приедет по выбранной дате.
Главное помнить: сервис «Водоканал Чусовой — личный кабинет» работает круглосуточно. Все показания и оплаты, поданные до 25 числа каждого месяца, попадают в расчёт текущего периода. При любых трудностях обращайтесь в контакт-центр АО «КРЦ-Прикамье» — специалисты помогут быстро и бесплатно.