Если вы живёте в районе Ясенево и хотите получить качественные коммунальные услуги, важно знать, к кому обращаться в первую очередь. Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Ясенево» (сокращённо — ГБУ «Жилищник Ясенево») отвечает за содержание домов и придомовых территорий, организацию капитального ремонта, вывоз ТКО и решение бытовых проблем жителей.
Официальные реквизиты ГБУ «Жилищник Ясенево»
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Ясенево»
- ИНН: 7728866101
- ОГРН: 1167746676524
- КПП: 772801001
- Юридический адрес: 117397, г. Москва, ул. Айвазовского, д. 8, корп. 2
Официальный сайт и личный кабинет
Основной информационный ресурс учреждения — https://zhilishnikyasenevo.ru. Здесь размещены:
- график работы диспетчерской и бухгалтерии;
- онлайн-форма «Приём обращений граждан»;
- документы по капремонту и ТКО;
- вакансии и новости ЖКХ района.
Контакты для обращений жителей
| Вид обращения | Телефон / e-mail | Часы работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба | +7 (495) -39-53-53 | круглосуточно |
| Приёмная директора | +7 (495) -39-53-53 (доб. 1) | пн-пт 08:00–17:00 |
| Бухгалтерия | +7 (495) -39-53-53 (доб. 2) | пн-пт 09:00–18:00 обед 13:00–14:00 |
| Отдел капремонта | +7 (495) -39-53-53 (доб. 3) | пн-пт 09:00–17:00 |
| Электронная почта | info@zhilishnikyasenevo.ru | 24/7 |
| Приёмная по вопросам ТКО | tko@zhilishnikyasenevo.ru | пн-пт 09:00–18:00 |
Как быстро решить проблему
Для ускорения обработки обращения рекомендуется:
- Зайти в личный кабинет на сайте zhilishnikyasenevo.ru и оставить заявку онлайн (требуется регистрация по адресу и номеру лицевого счёта).
- Сфотографировать проблему (протечка, мусор, неработающий лифт) и приложить фото к заявке.
- В теме письма на e-mail кратко указать адрес и суть проблемы, например: «ул. Голубинская, д; 15, кв; 45, протечка на кухне».
- При звонке в диспетчерскую (495) -39-53-53 держать под рукой номер лицевого счёта или адрес, чтобы оператор быстрее зарегистрировал обращение.
Офис приёма граждан и график работы
Адрес для личного визита:
117397, Москва, ул. Айвазовского, д. 8, корп. 2, 1-й этаж, каб. 101–104
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Пятница: 08:00–16:00 (без перерыва)
- Суббота, воскресенье: выходной
Как доехать
Общественный транспорт:
- м. «Ясенево» (первый вагон из центра), выход № 3, далее 5 минут пешком по ул. Академика Янгеля до ул. Айвазовского.
- Автобусы: 261, 699, 718, остановка «Улица Айвазовского».
Личный автомобиль:
На территории учреждения есть парковка на 30 машино-мест, вход со стороны ул. Айвазовского.
Дополнительные ресурсы и сообщества
Жители Ясенево также могут:
- присоединиться к официальному Telegram-каналу «Жилищник Ясенево» — t.me/zhilishnikyasenevo (оперативные новости, фотоотчёты, оповещения об отключениях);
- оставить отзыв о работе компании на портале «Дом и Двор» домдвор;рф в разделе «Управляющие организации → Москва → Ясенево».
Сохраните эту страницу в закладки: все контакты ГБУ «Жилищник Ясенево» всегда под рукой, а оперативная диспетчерская служба работает круглосуточно без выходных!