Главный офис и расчётно-технический центр
- Адрес:
Вологодская область, г. Череповец, Советский проспект, 25А, 1 этаж, Индустриальный микрорайон, Индустриальный район, 162602 - Режим работы:
Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 - Телефон для справок и записи:
(8202) -5-19-16 — центральная линия контакт-центра - Электронная почта:
vodachmrmail.ru и vodachmr.pumail.ru
Дополнительные адреса и филиалы
На случай, если вам удобнее обратиться в другой филиал или управляющую площадку:
- Филиал «Луначарского, 26»
Вологодская область, г. Череповец, пр-кт Луначарского, д. 26
Телефон: (8202) -5-19-16 (единая справочная) - 2-й филиал на Советском проспекте, 25А (2-й этаж)
Индустриальный район. Здесь располагаются технические и абонентские службы.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный портал МУП «Водоканал» Череповец: https://vodokanal-cher.ru
- Госуслуги ЖКХ (ГИС ЖКХ): https://dom.gosuslugi.ru — вход по подтвержденной учётной записи ЕСИА
- Личный кабинет абонента: доступен на официальном сайте (требуется регистрация по номеру лицевого счёта и СНИЛС)
Как передать показания счётчиков воды
По распоряжению администрации города, в 2026 году прийти в Расчётно-технический центр на Советском, 25А придётся обязательно с паспортом. Это необходимо для:
- обновления персональных данных в базе абонентов;
- сверки серийных номеров счётчиков и дат поверки;
- подписания актуализированного договора водоснабжения/водоотведения.
Альтернативные способы без личного визита:
- Онлайн-кабинет на сайте vodokanal-cher.ru → «Передача показаний».
- Мобильное приложение «Водоканал Череповец» (App Store и Google Play);
- СМС на номер ###-###-#### (формат: лицевой счёт#показания ХВС#показания ГВС).
- Телефонный автоответчик: позвонить на (8202) -5-19-16, выбрать пункт 1.
Контакты для экстренных ситуаций
| Отдел | Телефон | Круглосуточно |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | (8202) -5-09-99 | Да |
| Единая дежурная диспетчерская | 112 (с мобильного) | Да |
Реквизиты для оплаты (пример для квитанций)
- Получатель: МУП «Водоканал» г. Череповца
- ИНН: 3525031234
- КПП: 352501001
- р/с: 40701###-###-####9012 в Северо-Западный банк ПАО «Сбербанк»
- к/с: 30101###-###-####0786
- БИК: 040770786
Полезные ссылки и соцсети
- Официальная группа ВКонтакте — оперативные новости и ответы на вопросы
- Телеграм-канал — уведомления о плановых отключениях
Не забудьте: при посещении центра на Советском, 25А имейте при себе паспорт и последнюю квитанцию, это существенно ускорит обслуживание.