В Череповце за приём показаний приборов учёта воды отвечает МУП «Водоканал». Своевременная передача данных – это гарантия корректного начисления платы и отсутствия переплат. Ниже вы найдёте всю актуальную информацию о сроках‚ способах передачи и контактных данных предприятия.

Общие правила

• Когда передавать: с 18 по 25 число каждого месяца включительно. Обратите внимание: данные‚ присланные после 25-го‚ могут не попасть в расчётный период.
• Что указывать: целые‚ округлённые до единиц показания счётчиков горячего (ГВС) и холодного водоснабжения (ХВС)‚ а также электроэнергии (если применимо).
• Лицевой счёт: всегда указывайте 8-значный номер лицевого счёта без пробелов и тире.

Все способы передачи показаний

Онлайн-сервисы

Личный кабинет

Наиболее удобный способ – личный кабинет на официальном сайте МУП «Водоканал».
Сайт: wodoswet.ru

• Вход через логин и пароль.
• Если вы ещё не зарегистрированы – выберите «Регистрация»‚ введите лицевой счёт‚ номер телефона и e-mail.
• В разделе «Передача показаний» заполните форму и нажмите «Отправить».

Мобильное приложение

Скачайте официальное приложение «МУП Водоканал г. Череповец» в Google Play или App Store.

• Авторизация по лицевому счёту и SMS-коду.
• Функции: передача показаний‚ оплата услуг‚ push-уведомления о долгах и акциях.

СМС

Отправьте сообщение на короткий номер +7 (921) -33-81-53 в формате:
11111111 ХВС1 00123 ГВС1 00123 ХВС2 00123 ГВС2 00123 ЭЛ 00123
где 11111111 – ваш лицевой счёт‚ 00123 – пример показаний. Пробелы обязательны‚ дробные части опускаются.

Электронная почта

Адрес: pokazaniya@vodo-kanal.ru
Тема письма: «Показания воды за мар 2026».
В теле письма укажите лицевой счёт‚ адрес и показания по каждому счётчику.

Телефонный звонок

Горячая линия физических лиц

+7 (8202) -7-77-11
Режим работы: ежедневно с 08:00 до 20:00‚ без обеда.

Технический отдел (юр. лица)

+7 (921) -33-81-53
Режим работы: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–16:00‚ обед 12:30–13:30.

Личное обращение

Центральный офис

Адрес: г. Череповец‚ пр-т Луначарского‚ 26
Режим работы:

• Пн–Чт: 08:00–17:00
• Пт: 08:00–16:00
• Обед: 12:30–13:30

Дополнительный пункт приёма

Адрес: г. Череповец‚ ул. Пролетарская‚ 59
Телефон: +7 (8202) -7-77-11 (доб. 161-0)

Алгоритм для юридических лиц

1. Зайдите на wodoswet.ru.
2. Выберите раздел «Юридические лица» → «Передача показаний».
3. Авторизуйтесь через ЭЦП или Логин/Пароль‚ полученный в абонентском отделе.
4. Заполните форму (дом‚ помещение‚ показания) и подтвердите отправку.

Частые вопросы

• Что делать‚ если показания не приняли? Проверьте корректность лицевого счёта и сроки (18–25 число). При повторной ошибке звоните на горячую линию.
• Можно ли передать показания после 25-го? Формально нет – они пойдут в следующий месяц. При критических отклонениях звоните в абонентский отдел.
• Нужно ли фотографировать счётчики? Не обязательно‚ но при спорных ситуациях фото с датой поможет быстрее разрешить вопрос.

Где получить помощь