Актуальные контакты аварийно-диспетчерских служб
В случае аварийных ситуаций на водопроводных сетях Будённовского района г. Донецка следует звонить по следующим номерам:
- 062-266-12-05 – диспетчер аварийной службы (круглосуточно)
- 062-266-03-88 – дублирующий номер диспетчера
- 062-217-29-67 – административно-технический отдел (КП «Донецкгорводоканал»)
- 062-385-78-41 – бухгалтерия
- 062-387-18-27 – многоканальный телефон общего доступа
Абонентская служба водосбыта Будённовского района
Адрес: ул. Багратиона‚ 48‚ г. Донецк
Режим работы: будни 07:00 – 16:00‚ обед 12:00 – 12:45
- 7 (949) -94-16-74
- 7 (949) -14-72-69
- 7 (856) -82-78-89
- 7 (856) -82-72-39
Центральная аварийно-диспетчерская служба Донецка
Общегородская круглосуточная линия для жителей всех районов (включая Будённовский):
- 062-203-27-61
- 066-993-83-11 (абонентский учёт)
Дополнительные контакты
- КП «Донецкгортеплосеть»: 062-266-12-05
- Горячая линия Министерства строительства и ЖКХ ДНР: +7 (856) -04-36-73
- Единая служба «Феникс»: 062-266-03-88 (в т.ч. для вызова аварийной бригады)
Как быстро сообщить о проблеме
- Назовите адрес и квартиру‚ где прорвало трубу/отсутствует вода.
- Опишите характер неисправности: протечка‚ гул в трубах‚ отсутствие давления и т.д.
- Если возможно‚ закройте запорную арматуру до приезда аварийной бригады.
- Дождитесь подтверждения заявки и фамилии дежурного мастера.
Важные памятки
Внимание! В периоды обстрелов аварийные бригады работают по графику «тихого часа». При опасных обстоятельствах мастера могут прибыть позже обычного времени – сохраняйте спокойствие и следуйте инструкциям диспетчера.
Платные услуги: за повторные вызовы по причине несанкционированного вмешательства собственника взимается дополнительная плата.