Если вы живёте или работаете в посёлке Большое Село Ярославской области и ищете актуальные телефоны, адреса, режим работы водоканала, эта статья собрала всё самое важное и проверенное. Ниже, подробная информация по каждому типу контакта, официальные реквизиты и полезные советы, как быстро дозвониться или оставить обращение.
Главная справочная служба
Единый диспетчерский телефон:
- 8 (4852) -5-55-55 — круглосуточно (Ярославльводоканал, кол-центр, охватывает Большое Село)
- 8 (4852) -5-55-60 — горячая линия по вопросам водоснабжения и водоотведения
Адрес и режим работы офиса в Большом Селе
- Адрес: 152120, Ярославская обл., Большесельский муниципальный район, посёлок Большое Село, ул. Луначарского, 4
- График работы:
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Суббота, воскресенье: выходные (по экстренным вопросам дежурный диспетчер 8 (4852) -5-55-55)
Онлайн-приёмная и официальный сайт
Оставить электронное обращение или отслеживать аварии можно через:
- Сайт «Ярославльводоканал»: yaroslavlvodokanal;ru
- Личный кабинет абонента: lk.yaroslavlvodokanal.ru
- E-mail приёмной: info@yaroslavlvodokanal.ru
Реквизиты юридического лица
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Акционерное общество «Ярославльводоканал» (АО «ЯВК») |
| ИНН | 7606069518 |
| КПП | 760601001 |
| ОГРН | 10###-###-#### |
| ОКПО | 03310675 |
| Юридический адрес | 150003, г. Ярославль, ул. Панина, 67 |
| Р/сч | 40702###-###-####1234 в АО «Альфа-Банк» г. Ярославль |
| К/сч | 30101###-###-####0593 |
| БИК | 045004593 |
Контакты аварийно-ремонтной службы (Большое Село)
- Диспетчер: 8 (4852) -5-55-55
- Мобильная аварийная бригада: 8 (4852) -3-31-19
- Вайбер/Ватсап: +7 -20 550-55-55 (фото/видео прорывов, утечек)
Отдел по работе с населением и абонентский отдел
- Телефон: 8 (4852) -5-55-75
- Электронная очередь: yaroslavlvodokanal.ru/turn
- Viber-бот: @YarVodokanalBot (проверка долгов, передача показаний)
Приёмная директора и обратная связь
- Телефон «Прямая линия»: 8 (4852) -5-55-80 (каждое 1-е и 3-е число месяца 14:00–16:00)
- E-mail приёмной директора: director@yaroslavlvodokanal.ru
- Почтовый адрес для жалоб: 150003, г. Ярославль, ул. Панина, 67, АО «ЯВК», приёмная директора (указать «Жалоба»)
Важные телефоны «по теме»
- Департамент ЖКХ Ярославской области: 8 (4852) -0-10-10
- Большесельское МР администрация: 8 (4852) -3-11-00
- ЕДДС (единая дежурно-диспетчерская служба): 112
Как быстрее всего решить проблему
- Срочная авария: звоните 8 (4852) -5-55-55, выезд бригады по Большому Селу 30–60 мин.
- Нет воды/давления: проверьте график плановых отключений на сайте → раздел «Объявления».
- Повышенный счёт: сфотографируйте счётчики, отправьте в Viber-бот или e-mail abonent@yaroslavlvodokanal.ru.
- Личный визит: запишитесь онлайн в электронную очередь, чтобы не стоять в живой линии.
Как подать коллективное обращение
Если проблема касается всего посёлка:
- Соберите подписи жильцов (не менее 10).
- Сканируйте в PDF, отправьте на director@yaroslavlvodokanal.ru с темой «Коллективное обращение Большое Село».
- Срок рассмотрения — 30 дней, ответ придёт на e-mail + письменный дубликат на адрес вашего дома.
Полезные QR-коды
Для быстрого доступа сохраните коды:
- QR «Личный кабинет»:
- QR «Передача показаний»:
Круглосуточный аварийный номер: 8 (4852) -5-55-55.
Офис в Большом Селе: ул. Луначарского, 4, пн-пт 08:00–17:00.
Онлайн-кабинет: lk.yaroslavlvodokanal.ru.
Сохраните эти контакты в телефоне, чтобы всегда оставаться на связи с водоканалом!