Краткая справка
Берёзовский водоканал с 2019 года входит в состав Красноярского краевого государственного унитарного предприятия «КрасноярскВодоканал» и обеспечивает жителей города Берёзовка, а также близлежащих посёлков качественной питьевой водой и надёжным водоотведением․ Предприятие обслуживает ≈ 14 500 абонентов, эксплуатируя 2 водозаборные скважины, 2 станции обезжелезивания и ≈ 70 км водопроводных и канализационных сетей․
Адрес и режим работы администрации
- Юридический / фактический адрес:
663521, Красноярский край, г․ Берёзовка, ул․ Ленина, д․ 46, офис 12․ - График работы офиса (без перерыва):
Пн–Пт: 08:30–17:30
Сб: 09:00–16:00
Вс: выходной - Касса абонентского отдела:
Пн–Пт: 08:30–16:30
Сб: 09:00–15:00
Вс: выходной
Контакты для обращений
Единая «горячая линия»
- Телефон: 8 (391-50) —12-34 — круглосуточно, звонок по тарифам вашего оператора
- WhatsApp: +7 -13 501-12-34
- E-mail: info@ber-vodokanal․ru
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
Круглосуточно и без выходных:
- Телефон: 8 (391-50) —99-99
- Viber: +7 -13 501-99-99
Отдел по работе с абонентами
- Телефон: 8 (391-50) —24-44
- E-mail: abonent@ber-vodokanal․ru
Бухгалтерия (юр․ лица)
- Телефон: 8 (391-50) —25-55
- E-mail: buh@ber-vodokanal․ru
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: ber-vodokanal․ru/lk
- Оплата без комиссии:
- через личный кабинет;
- через Сбербанк-Онлайн (поиск по ИНН 2468123456);
- QR-код в квитанции․
- Мобильное приложение:
«Берёзовка-Водоканал» (App Store, Google Play)․
Как подать заявку на аварийную утечку
- Позвоните в АДС 8 (391-50) —99-99 или используйте мессенджеры․
- Укажите адрес, характер повреждения (фонтан, подтек, отсутствие воды и т․ д․), ФИО заявителя․
- Получите номер заявки в SMS и отслеживайте её статус в личном кабинете․
Памятка при обнаружении подозрительных предметов
Извлечено из методических рекомендаций ГУПС «Водоканал»:
- Не прикасайтесь и не пытайтесь открыть коробки, сумки, пакеты․
- Оградите место и предупредите прохожих․
- Немедленно сообщите в АДС 8 (391-50) —99-99 и в полицию 102․
Реквизиты для оплаты по квитанции
| Поле | Значение |
|---|---|
| Получатель | КГУП «КрасноярскВодоканал» филиал «Берёзовский» |
| ИНН | 2468123456 |
| КПП | 246801001 |
| р/с | 40702###-###-####9012 |
| к/с | 30101###-###-####0777 |
| Банк | Филиал «Сибирский» ПАО Банк «ФК Открытие» г․ Красноярск |
| БИК | 040770777 |
Обратная связь и соцсети
- ВКонтакте: vk․com/ber_vodokanal
- Telegram-канал: t․me/ber_vodokanal
- Официальный сайт: ber-vodokanal․ru
Важно: с г․ вход в личный кабинет возможен только по 15-значному лицевому счёту․
Узнать номер можно по любому контактному телефону или в офисе абонентского отдела․