Краткое описание предприятия
Водоканал Белый Яр — муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее централизованное водоснабжение и водоотведение жителей посёлка Белый Яр Томской области. Предприятие было создано в первой половине XX века и сегодня эксплуатирует порядка 25 км водопроводных сетей и 18 км канализационных коллекторов.
История
История водоканала начинается с 1936 года, когда была построена первая артезианская скважина. В 1960-х годах предприятие перешло в ведение МУП «Белоярский коммунхоз», а в 1998 году получило нынешнее название МУП «Водоканал».
Основные функции
- Подготовка и подача питьевой воды из артезианских скважин глубиной 80–120 м.
- Очистка сточных вод на локальных очистных сооружениях (механическая и биологическая степени).
- Техническое обслуживание внутрипоселковых сетей водоснабжения и водоотведения.
- Аварийно-ремонтные работы 24/7.
- Контроль качества воды в лаборатории централизованного водоснабжения.
Как оплатить услуги
4.1 Онлайн
- Через личный кабинет на сайте www.vkbeliyar.tom.ru (требуется 10-значный лицевой счёт).
- Мобильное приложение «Томск-Онлайн» → раздел «Коммунальные платежи» → МУП «Водоканал».
- Системы СберПэй, Тинькофф, Госуслуги.
4.2 Офлайн
- Кассы ЕПД «Городские расчёты» по адресу: ул. Ленина, 22 (пн-пт 08:00–17:00).
- Терминалы QIWI, «Связной», «Элекснет».
- Сбербанк, Почта России (отделение № 634240).
Подключение нового абонента
Для подключения к централизованному водоснабжению и водоотведению необходимо:
- Подать заявление в МУП «Водоканал» (приёмная, кабинет № 3).
- Предоставить техпаспорт объекта и схему присоединения (не менее 1:500).
- Получить технические условия (срок 10 рабочих дней).
- Выполнить проект и согласовать его в «Томскводоканалпроект».
- Заключить договор и передать объект в эксплуатацию.
Качество воды
Лаборатория предприятия ежедневно проводит 15 контрольных проб по 32 показателям качества. Данные публикуются на официальном сайте и вывешиваются на доске объявлений в КЦ «Белый Яр». Средняя жёсткость воды составляет 3,8–4,2 ммоль/л, что соответствует СанПиН -21.
Аварийные ситуации
7.1 Что делать при утечке или порыве
- Немедленно перекрыть воду на входном кране.
- Сообщить в аварийную службу: 8 (382-56) —13-44 (круглосуточно).
- При обнаружении подозрительных предметов (пакет, сумка, коробка) в колодце или люке — не трогать, вызвать МЧС: 112.
7.2 Как подать заявку на ремонт
Принимаются заявки:
- по телефону 2-13-44;
- через Viber-бот @beliyar_voda;
- лично в диспетчерской по адресу: ул. Коммунальная, 4.
Тарифы на 2026 год
| Услуга | Население (руб/м³) | Юр. лица (руб/м³) |
|---|---|---|
| Водоснабжение | 36,40 | 48,90 |
| Водоотведение | 33,80 | 45,20 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать лицевой счёт? — На квитанции или по телефону 2-13-44 (скажите адрес и ФИО).
- Можно ли установить счётчик самостоятельно? — Да, но обязательно вызовите представителя Водоканала для опломбировки.
- Как подать показания?, Через личный кабинет, SMS на номер ###-###-#### или в мобильном приложении.
Контакты
МУП «Водоканал» посёлок Белый Яр
Адрес: Россия, Томская область, посёлок Белый Яр, ул. Коммунальная, 4 (почтовый индекс 634251)
Телефоны:
- Диспетчерская: 8 (382-56) —13-44 (круглосуточно)
- Бухгалтерия: 8 (382-56) —14-55 (пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00)
- Факс: 8 (382-56) —15-66
- Электронная почта: info@vkbeliyar.tom.ru
- Официальный сайт: www.vkbeliyar.tom.ru
Обращения и жалобы
Претензии и предложения принимаются:
- Лично: кабинет № 5 (приёмная директора) по адресу: ул. Коммунальная, 4.
- Телефон «горячей линии»: 8 (382-56) —13-44, добавочный 111.
- В письменном виде: по почте или через форму обратной связи на сайте.
- Госуслуги: раздел «ЖКХ и благоустройство» → «Приём обращений».