Начиная с 11 сентября 2024 года, все сети водоснабжения города Белово (кроме посёлка Бачатский) переданы в управление МУП «Водоканал». Это означает новые реквизиты для оплаты, новые телефоны диспетчерской и абонентского отдела, а также новые способы передачи показаний счётчиков. Ниже — самая актуальная и подробная информация по каждому вопросу.
Кратко о главном
- Организация, куда теперь обращаться: МУП «Водоканал» Беловского городского округа.
- Новые телефоны для передачи показаний: 8 (38452) —54-06 и 8 (38452) —54-07.
- Адрес личного визита: г. Белово, ул. Железнодорожная, 64.
Контакты для обращений
Аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: 8 (38452) —78-06
- Режим работы: круглосуточно, без выходных
Абонентский отдел (передача показаний, расчёты, квитанции)
- Телефоны:
- 8 (38452) —54-06
- 8 (38452) —54-07
- Адрес: г. Белово, ул. Железнодорожная, 64
- График работы офиса:
- Пн–Чт: 08:00–17:00, обед 12:00–12:35
- Пт: 08:00–15:00, обед 12:00–12:35
- Сб–Вс: выходные
Общерегиональные сервисы оплаты
- Сайт оплаты без регистрации: platiuslugi.ru
- ИНН получателя: 4202043124
- Электронная почта: vodokanal.mup@mail.ru
Как передать показания счётчиков
По телефону
- Позвоните по одному из номеров абонентского отдела:
- 8 (38452) —54-06
- 8 (38452) —54-07
- Назовите точный адрес и номер лицевого счёта.
- Диктуйте показания по каждому счётчику (горячая/холодная вода).
Личный визит
- Приезжайте по адресу: ул. Железнодорожная, 64.
- Возьмите с собой паспорт и квитанцию (или лицевой счёт);
- Заполните бланк «Показания приборов учёта» у оператора.
Через онлайн-сервисы
- «ПлатиУслуги.ру» (см. ссылку выше), после ввода лицевого счёта откроется форма передачи показаний.
- Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, ГИС ЖКХ — найдите поставщика «МУП Водоканал» и введите показания.
Как оплатить услуги
Способ 1. Онлайн-банкинг
- Откройте любой банковский сервис.
- Выберите «ЖКХ и коммунальные платежи» → «МУП Водоканал».
- Введите лицевой счёт и оплатите.
Способ 2. QR-квитанция
- На квитанции от «Водоканала» есть QR-код.
- Наведите камеру смартфона → автоматически откроется форма оплаты.
Способ 3. Кассы и терминалы
- Беловский Центр коммунальных платежей, подразделение №1 (ул. Аэродромная, 2В/1).
- Терминалы «Кузбассэнергосбыт» и «Связной» принимают платежи без комиссии.
Частые вопросы и ответы
У меня частный дом. Задолженность старая — куда платить?
Долги, образовавшиеся до 10 сентября 2024 года, нужно погашать ООО «Водоснабжение» (тел. 8 (38452) —17-43). С 11 сентября 2024 г. все новые начисления — только в МУП «Водоканал».
Не могу дозвониться в абонентский отдел. Что делать?
Абонентский отдел загружен. Попробуйте позвонить в первой половине дня (08:00–10:00) или отправьте показания на e-mail: vodokanal.mup@mail.ru с указанием адреса и лицевого счёта.
Нужно ли в «Водоканал» привозить документы на дом?
Для ежемесячной оплаты документы на дом не требуются. Они могут понадобиться только при первичном заключении договора или уточнении данных.
Полезные напоминания
- Срок передачи показаний: с 15 по 25 число каждого месяца.
- Без показаний: начисления будут по среднему или нормативу — сумма выше.
- Внимание: после 25 числа изменить показания в текущем месяце уже нельзя.
Администрация Беловского городского округа
652600, Кемеровская обл., г. Белово, ул. Советская, 21
Телефон приёмной: 8 (38452) —81-37
Официальный сайт: belovo42.ru