Кратко о главном
Официальное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Городской водоканал» (ООО «Горводоканал»)
ИНН: 2365034130
Адрес юридический и фактический: 352636, Краснодарский край, муниципальный район Белореченский, городское поселение Белореченское, г. Белореченск, ул. Пролетарская, д. 220.
Официальные онлайн-ресурсы
- Сайт городской администрации, раздел «Горводоканал» — gorodbelorechensk.ru/4013-mup-gorvodokanal-informiruet-2
- Портал «ПлатиУслуги.ру» (официальный сервис оплаты и передачи показаний) — platiuslugi.ru/oplata/gorvodokanal_belorechensk
- Информационный портал ЖКХ «my-gkh.ru» (карточка организации), my-gkh.ru/getorganization/ooo-gorvodokanal-belorechensk
Контакты для обращений
Ниже приведён полный список каналов связи с ООО «Горводоканал». Сохраняйте у себя — пригодится!
- Телефон диспетчерской службы
- +7 (861) -57-XX-XX (пример, уточняйте на официальном сайте администрации)
- Круглосуточно для аварийных заявок
- Бухгалтерия / отдел начислений
- +7 (861) -57-XX-YY (с 8:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00)
- Личный приём абонентов
- Адрес: ул. Пролетарская, 220, 1-й этаж, окно № 3–5
- Время работы: пн–чт 8:00–17:00, пт 8:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
- E-mail для письменных обращений
- info@gorvodokanal-bel.ru — общие вопросы
- schet@gorvodokanal-bel.ru — вопросы по начислениям
- Онлайн-консультант и чат-боты
- В мессенджере Telegram: @GorvodokanalBel_bot (круглосуточно)
- В мобильном приложении «ГИС ЖКХ» — выберите «Белореченск → Горводоканал»
Как оплатить услуги онлайн без комиссии
ООО «Горводоканал» заключило договор с НКО «Перспектива», поэтому все расчёты через «ПлатиУслуги.ру» абсолютно безопасны и сертифицированы PCI DSS.
Шаг за шагом:
- Перейдите на страницу по реквизитам.
- Введите 10-значный лицевой счёт из квитанции.
- Укажите период и сумму. Система автоматически отобразит долг/переплату.
- Выберите способ оплаты: карта Visa/MasterCard, «СберПэй», QR-код СБП.
- Сохраните PDF-квитанцию или отправьте её на e-mail.
Передача показаний счётчиков
- С 1-го по 25-е число каждого месяца — приём текущих показаний.
- Способы:
- Личный кабинет на ГИС ЖКХ
- Телеграм-бот @GorvodokanalBel_bot
- СМС на номер 8-903-XXX-XX-XX в формате: ЛС_1234567890 ХВ 123 ГВ 45
- Горячая линия IVR: позвоните по +7 (861) -57-XX-XX и следуйте голосовым подсказкам
Важно помнить
Очень важно: если вы впервые оплачиваете через сторонний сервис, обязательно сверьте ИНН 2365034130 и расчётный счёт в квитанции. При расхождении — немедленно прекратите операцию и обратитесь по телефону диспетчерской службы!
Аварийные и экстренные ситуации
При порывах труб, перебоях водоснабжения или отсутствии напора:
- Звоните 104 (единая диспетчерская служба Кубани) или 112.
- В мессенджере быстрее всего реагирует Telegram-бот @GorvodokanalBel_bot — подтверждение приходит в течение 2–3 минут.
Актуально на . Перед визитом в офис рекомендуем уточнять режим работы на официальном сайте администрации или по телефону.