Опломбировка водомера, обязательная процедура, подтверждающая законность подключения прибора учёта к системе водоснабжения и правильность его работы. В Архангельске ответственным за это выступает «РВК-Архангельск»: именно сотрудники компании проводят первичную и вторичную пломбировку, а также консультируют абонентов по всем вопросам эксплуатации счётчиков.
Виды пломбировки и условия предоставления
- Первичная опломбировка
- Проводится бесплатно сразу после установки нового счётчика.
- Выполняется мастером «РВК-Архангельск» в день монтажа.
- Оформляется Актом ввода прибора учёта в эксплуатацию, где указываются дата установки и график следующей поверки.
- Вторичная (повторная) опломбировка
- Является платной услугой и требуется в случаях:
- повреждения или срыва первичной пломбы;
- завершения межповерочного интервала (поверка счётчика);
- ремонтных работ, при которых был демонтирован водомер.
- Является платной услугой и требуется в случаях:
Когда проводить поверку и замену счётчика
Срок службы приборов учёта воды указывает производитель в техническом паспорте (обычно 12–16 лет), однако межповерочный интервал в России составляет 4–6 лет в зависимости от модели. Именно эта дата фиксируется в акте установки и дублируется в ежемесячной квитанции.
- Если циферблат или стрелки перестали вращаться → немедленно вызывайте мастера.
- Истёк срок поверки → в течение 60 дней необходимо вызвать специалиста: он либо признаёт счётчик исправным, либо рекомендует замену.
Полезные правила эксплуатации водомера
- Передавайте показания до 25 числа каждого месяца: через сайт Росводоканала, мессенджер или по телефону.
- Не допускайте механических повреждений корпуса и пломбы.
- Не доверяйте «случайным» мастерам, которые ходят по квартирам без заявки — это мошенники. Любые работы выполняются только по заявке абонента в «РВК-Архангельск».
Контакты и каналы подачи заявки
Для оформления заявки на повторную пломбировку, поверку или замену счётчика используйте любой удобный способ:
- Телефон (круглосуточно):
- +7 (8182) -1-00-00 (многоканальный)
- Тот же номер в WhatsApp для текстовых сообщений и фото.
- Мобильное приложение: «РВК.Услуги» (доступно в App Store и Google Play).
- Сайт:
- Онлайн-форма заявки — arh.rosvodokanal.ru
- Важно: доступ разрешён только с IP-адресов РФ. При использовании VPN соединение блокируется.
- E-mail:
- Общий адрес для заявок и консультаций — указан в разделе «Контакты» на сайте.
- Если сайт выдаёт ошибку блокировки, пришлите скриншант, ваш IP и краткое описание проблемы на тот же адрес.
- ВКонтакте: официальная группа «РВК-Архангельск» — форма заявки закреплена на стене.
Адрес и режим работы клиентского офиса
г. Архангельск, ул. Воскресенская, 88
Пн–Пт: 08:00–18:00 (без обеда)
Сб: 09:00–16:00
Краткий чек-лист перед вызовом мастера
- Убедитесь, что у вас на руках:
- технический паспорт счётчика;
- акт первичной установки;
- последняя квитанция с указанием межповерочного интервала.
- Подготовьте доступ к водомеру (расчистить пространство 0,5 м вокруг прибора).
- Сфотографируйте текущие показания и состояние пломбы — пригодится при оформлении заявки онлайн или в WhatsApp.
Если у вас остались вопросы, звоните 61-00-00 или пишите в WhatsApp — специалисты «РВК-Архангельск» оперативно проконсультируют и запишут на удобное время.