ТНС Энерго (Теплоэнергетическая компания) постоянно работает над тем, чтобы сделать оплату электроэнергии более доступной и удобной для всех групп населения. В частности, компания предлагает специальные условия для льготных категорий потребителей и проводит акции, позволяющие экономить деньги.

Самое главное помнить, что

• Льготные категории определяются законодательством РФ и региональными нормативными актами.
• Для получения льготы необходимо предоставить подтверждающие документы в офисе ТНС Энерго или через онлайн‑сервис.
• Льготы могут быть как постоянными (социальные, пенсионные), так и временными (акционные, сезонные).

Краткий обзор основных льготных категорий

1. Пенсионеры

   Пенсионеры, получающие государственную пенсию, имеют право на пониженную тарифную ставку за электроэнергию. Точная величина льготы зависит от региона, но в среднем экономия составляет от 10 % до 30 % от обычного тарифа.

2. Инвалиды I и II группы

   Люди с ограниченными возможностями здоровья могут получать субсидию на оплату электроэнергии в размере до 50 % от стоимости потреблённой энергии.

3. Многодетные семьи

   Семьи, имеющие трех и более детей, могут воспользоваться скидкой в 15 % на электроэнергию в течение первого года после регистрации.

4. Семьи, проживающие в домах, построенных до 1990 года

   Для таких домов предусмотрена «энергосберегающая» льгота — снижение тарифа на 5 % при условии, что владелец дома заключил договор на энергосберегающие мероприятия.

5. Военнослужащие и их семьи

   Военнослужащие, проходящие службу в мирное время, а также их супруги и дети получают скидку 20 % на электроэнергию.

Акция «Подключай выгоду» (апрель – октябрь 2026 г.)

С апреля по октябрь 2026 года ТНС Энерго в Нижнем Новгороде запускает акцию «Подключай выгоду». Участники, подключившие электронную квитанцию, получают 500 рублей на свой лицевой счет, которые можно использовать для оплаты электроэнергии.

Условия акции:

• Подключить электронную квитанцию можно через личный кабинет на сайте ТНС Энерго, мобильное приложение или в офисе компании.
• Сумма в 500 рублей зачисляется автоматически после подтверждения подключения.
• Сумма может быть использована только для оплаты электроэнергии, переводить её на другие услуги нельзя.
• Акция действует только в период с апреля по октябрь 2026 года. После окончания срока начисление средств будет прекращено.

Как подключить электронную квитанцию

1. Зайдите в личный кабинет на официальном сайте ТНС Энерго.
2. В разделе «Услуги» выберите пункт «Электронная квитанция».
3. Подтвердите персональные данные и согласитесь с условиями получения квитанций в электронном виде.
4. После подтверждения вы получите уведомление о зачислении 500 рублей на ваш лицевой счет.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по льготным категориям, требуются разъяснения по документам или нужна помощь в подключении к акции «Подключай выгоду», вы можете воспользоваться следующими способами связи:

• Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно)
• Электронная почта: support@tns-energo.ru
• Форма обратной связи: https://tns-energo.ru/obratnaya-svyaz
• Офисы компании (Г. Нижний Новгород):
  • ул. Пушкина, 12, офис 3 (часы работы: 9:00‑18:00, без выходных)
  • ТЦ «Север», 2‑й этаж, офис 215 (часы работы: 10:00‑19:00, суббота‑воскресенье — выходные)
• Личный кабинет в мобильном приложении: скачайте приложение «ТНС Энерго» из Google Play или App Store, войдите в свой профиль и воспользуйтесь разделом «Поддержка».

Как правильно оформить заявку на льготу

Для получения льготного тарифа необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Соберите пакет документов (паспорт, пенсионное удостоверение, справку об инвалидности, свидетельство о рождении детей и т.д.).
2. Заполните форму заявки в личном кабинете или возьмите бланк в офисе ТНС Энерго.
3. Приложите сканы документов и отправьте заявку онлайн, либо передайте оригиналы в офис.
4. После проверки документов оператор свяжется с вами для подтверждения статуса льготы.
5. В случае одобрения ваш тариф будет автоматически изменён в следующем расчётном периоде.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли одновременно пользоваться льготой и получать 500 рублей по акции?

Да, льготный тариф и бонус по акции «Подключай выгоду» не взаимно исключают друг друга. Вы получаете обе выгоды.

Сколько времени занимает проверка документов?

Обычно проверка занимает от 3 до 7 рабочих дней. В праздничные и выходные дни срок может быть продлён.

Можно ли получить льготу, если я переехал в другой регион?

Льготные категории привязаны к региону проживания. При переезде необходимо подать новую заявку в ТНС Энерго по новому месту жительства.

Что делать, если бонус в 500 рублей не зачислился?

Свяжитесь с горячей линией ТНС Энерго, указав номер лицевого счёта и дату подключения электронной квитанции. Оператор проверит статус начисления и при необходимости проведёт повторное зачисление.

Транспортно‑энергетическая компания ТНС Энерго предлагает широкий спектр льготных тарифов, ориентированных на социально уязвимые группы населения, а также проводит акции, позволяющие дополнительно экономить. Не упустите возможность подключить электронную квитанцию и получить 500 рублей на счёт в рамках акции «Подключай выгоду». Помните, что своевременное предоставление всех необходимых документов — ключ к получению льготы.

Очень важно следить за сроками подачи заявок и актуальностью контактных данных, чтобы не пропустить ни одной выгодной возможности.

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными по состоянию на 24 марта 2026 года.