Водоканал Апшеронского района — это ключевое предприятие, отвечающее за бесперебойное водоснабжение и водоотведение
как в городе Апшеронск, так и в близлежащих населённых пунктах․ Ниже приведена актуальная информация о руководстве,
структуре и контактных данных для жителей и юрлиц․
Руководящий состав
- Генеральный директор
Александр Викторович Ломакин- Назначен на должность 12 марта 2024 года приказом министерства ЖКХ Краснодарского края № 284-п․
- Образование: Кубанский государственный технологический университет, инженер-энергетик․
- Стаж работы в коммунальной отрасли: 19 лет․
- Заместитель директора по эксплуатации
Елена Анатольевна Кузнецова- Курирует участки водоподготовки, насосные станции и водопроводные сети․
- Главный инженер
Дмитрий Валерьевич Соловьёв- Отвечает за капитальное строительство и проектные работы․
Контактные данные для обращений
Единая диспетчерская служба
- Телефон круглосуточно: 8 (86167) —12-34
- Мобильный “горячая линия” (Viber, WhatsApp): +7 -18 345-67-89
- Электронная почта: dispatch@apsheronsk-vodokanal․ru
Приёмная директора
- Телефон: 8 (86167) —15-55 (рабочие дни с 8:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00)
- E-mail: director@apsheronsk-vodokanal․ru
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- Адрес: 352670, Краснодарский край, г․ Апшеронск, ул․ Ленина, 42, 2-й этаж, каб․ 207
- Телефон: 8 (86167) —13-21
- Онлайн-кабинет потребителя: lk․apvoda․ru
Бухгалтерия (для юридических лиц)
- Телефон: 8 (86167) —13-22
- E-mail: buh@apsheronsk-vodokanal․ru
Техническая служба аварийных выездов
- Круглосуточно: 8 (86167) —19-99
- СМС-информирование: кратко описать адрес и характер аварии на номер +7 -18 345-67-89
Режим работы офисов для населения
| Отдел | Дни | Время | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Центр оплаты и приём показаний | Пн–Сб | 8:00–18:00 | 13:00–14:00 |
| Отдел подключений и договоров | Пн–Пт | 9:00–17:00 | 12:00–13:00 |
| Юридический отдел | Пн–Чт | 9:00–16:00 | 12:00–13:00 |
Как быстро получить ответ или решить проблему
- Аварийная ситуация — звоните в диспетчерскую 3-12-34 или оформляйте заявку через мессенджер +7 -18 345-67-89․
- Вопросы по начислениям, перерасчётам, обращайтесь в бухгалтерию по 3-13-21 или через личный кабинет․
- Юридические и договорные вопросы — запись на приём к начальнику юридического отдела по 3-13-33․
- Прямая линия с директором — каждое первое и третье число месяца с 15:00 до 17:00 на номер 3-15-55․
Онлайн-сервисы и полезные ссылки
- Официальный сайт — новости, графики отключений, счётчики онлайн․
- Telegram-канал — мгновенные оповещения об авариях․
- Группа ВКонтакте — ответы специалистов в комментариях․
- Личный кабинет абонента — оплата без комиссии, передача показаний, заявки․
Полезные советы перед обращением
Чтобы ускорить решение вашего вопроса, подготовьте:
- Точный адрес объекта (улица, дом, квартира/офис)․
- Номер лицевого счёта или договора (указан в квитанции)․
- Краткое описание проблемы (если авария — фото/видео можно прикрепить в мессенджере)․
Не забывайте: при звонке в диспетчерскую всегда запрашивайте номер вашей заявки для контроля исполнения․
Если вы обнаружили устаревшие данные, пожалуйста, сообщите на webmaster@apsheronsk-vodokanal․ru․