Ежемесячная передача показаний индивидуальных приборов учёта — обязательная процедура‚ влияющая на точность коммунальных начислений. Если своевременно не сообщить текущие значения‚ расход воды будет рассчитан по нормативу или по среднемесячному потреблению‚ что чаще всего приводит к завышенным платежам.
Крайние сроки подачи данных
В «Водоканале Аксай» установлены следующие даты:
- с 15-го по 25-е число каждого месяца;
- приём заканчивается в 23:59 по московскому времени 25 числа.
Все способы передачи показаний
Онлайн-кабинет потребителя
Самый быстрый и популярный способ.
- Перейдите на lk.vodokanal-aksay.ru.
- Войдите по номеру лицевого счёта и паролю (первичный пароль — последние 6 цифр СНИЛС либо 123456‚ если вы не меняли).
- В разделе «Показания» введите текущие значения счётчиков и нажмите «Отправить».
Мобильное приложение «Водоканал Аксай»
- Android: Google Play
- iOS: App Store
Авторизуйтесь тем же логином/паролем‚ что и в личном кабинете‚ и отправьте показания через удобную форму в 2 клика.
SMS с мобильного телефона
Отправьте сообщение на номер +7 -61 595-12-34 в формате:
AKSAY ЛС ХВС ГВС
Пример: AKSAY 123456 12345 00876
Телефонный автоответчик
Позвоните на 8 (863) -19-45-67 и следуйте голосовым инструкциям:
- нажмите «1» для передачи показаний;
- введите 6-значный номер лицевого счёта;
- диктуйте показания по цифрам‚ ожидайте подтверждение.
Viber / Telegram-бот «@VodoBotAksay»
- Добавьте бота в мессенджере.
- Нажмите «Передать показания» → введите л/с → введите значения счётчиков.
QR-код на счётчике
Отсканируйте QR-код на корпусе счётчика камерой смартфона → откроется мини-форма для ввода показаний.
Необходимые данные для отправки
- Номер лицевого счёта (6–9 цифр‚ указан в квитанции).
- Показания по холодной воде (ХВС) — целое число кубометров.
- Показания по горячей воде (ГВС) — аналогично.
Что делать‚ если пропустил срок
До 26–го числа включительно можно:
- Зайти в личный кабинет: система допускает корректировку показаний в течение 24 часов после окончания приёма.
- Обратиться в клиентскую службу по телефону 8 (863) -19-45-67 (доб. 3).
Контакты для обращений
- Единая справочная служба:
8 (863) -19-45-67
ежедневно с 08:00 до 20:00 - Электронная почта:
pokazaniya@aksay-vodokanal.ru - Личный приём:
г. Аксай‚ ул. Ленина‚ 45‚ офис 12
пн–пт 09:00–18:00‚ обед 13:00–14:00 - WhatsApp:
+7 -61 595-12-34 (только сообщения)
Полезные советы
- Фиксируйте показания в последний день месяца или 1–го числа, так счётчик отразит максимально точное потребление.
- Если заменили счётчик‚ не забудьте внести его пломбировочный номер через личный кабинет или при личном визите.
- Раз в год обязательно предоставляйте акт поверки (можно загрузить в раздел «Документы»).
Помните: своевременные показания — залог корректного начисления и экономии ваших средств!