Внимание! Информация актуальна по состоянию на 23 марта 2026 года, 15:35 (UTC+5). Если у вас появились новые данные, просьба сообщить по контактам ниже.

Краткая справка

Управляющая компания «Новый город» обслуживает жилые и коммерческие объекты в г. Ханты-Мансийске и ближайших районах. Основные направления работы — эксплуатация и техническое обслуживание многоквартирных домов, подготовка к отопительному сезону, капитальный и текущий ремонт, вывоз ТКО, благоустройство дворовых территорий.

Основные контакты для обращений

• Единая «горячая линия» (круглосуточно)
  +7 (346) -62-22-33
  Консультации по начислениям, авариям, отключениям, жалобы и предложения.
• Официальный сайт
  https://uk-ng.ru
  Личный кабинет жильца, онлайн-оплата, подача показаний счётчиков, запись на приём.
• Приёмная директора
  Тел.: +7 (346) -62-20-01
  E-mail: director@uk-ng.ru
• Отдел расчётов и начислений
  Тел.: +7 (346) -62-20-45
  E-mail: billing@uk-ng.ru
• Диспетчерская служба (аварийно-ремонтная)
  Тел;: +7 (346) -62-23-00
  WhatsApp/Telegram: +7 -46 362-23-00
• Центральный офис
  Адрес: 628011, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 45, офис 301
  Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
  Выходные: суббота, воскресенье. В аварийные периоды дежурство 24/7.

Дополнительные каналы связи

1. Мобильное приложение: «УК Новый город» доступно в App Store и Google Play.
   Через приложение можно:
   • Оплатить коммунальные услуги без комиссии;
   • Отправить фото/видео аварии;
   • Отслеживать статус заявки;
   • Получать push-уведомления об отключениях.
2. Группы в мессенджерах:
   Telegram-канал «Новый город | ЖКХ»: @ukng62
   Viber-сообщество: ukng62
3. Социальные сети:
   VK: vk.com/ukng62
   Одноклассники: ok.ru/ukng62

Как быстро решить вашу проблему

Самое главное помнить, что обращаться лучше всего по строго регламентированному пути:

• Аварии (прорыв трубы, отсутствие отопления, газовая утечка) — звоните 24/7 на 362-23-00 или пишите в мессенджеры.
• Начисления, перерасчёт, квитанции — используйте личный кабинет на сайте или телефон отдела расчётов 362-20-45.
• Жалобы на качество уборки двора, незаконную парковку, шум, формируйте обращение через мобильное приложение или лично в офисе.

Очень важно: при обращении всегда указывайте точный адрес объекта, номер лицевого счёта и контактный телефон. Это позволит сразу идентифицировать квартиру/дом и ускорить решение вопроса.

Интернет-приёмная

Для письменных обращений можно воспользоваться формой обратной связи:

• uk-ng.ru/feedback — официальный портал;
• или электронная почта: feedback@uk-ng.ru.

© 2026 Управляющая компания «Новый город». Все права защищены.