Последнее крупное отключение воды в Адлере и других сочинских районах произошло утром из-за аварии на центральном водозаборе․ Бытха, Хоста, Адлер и часть Центрального района Сочи остались без холодного водоснабжения․ Ниже, подробная инструкция, что делать, куда звонить, где смотреть оперативную информацию и как подать заявку на откачку сточных вод․
Основные контакты для жителей Адлерского района
- Единая диспетчерская «МУП г․ Сочи Водоканал»
Телефон: +7 (862) -44-05-05
Адрес офиса: Сочи, ул․ Гагарина, 73, почтовый индекс 354065
E-mail: mailsvdk․su - Адлерский участок Водоканала
Адрес: г․ Сочи, ул․ Котовского, 3, микрорайон Адлер, 2ГИС-ссылка: открыть на карте
Телефоны участка: +7 (862) -60-25-00, -25-01
График работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 - Круглосуточный кол-центр (для аварийных отключений)
Телефон: +7 (862) -44-05-05
Звонок бесплатный со всех операторов РФ․
Где оперативно узнать о новых отключениях
- Официальный Telegram-канал «МУП г․ Сочи Водоканал»
Ссылка: https://t․me/wcups
Здесь публикуются аварийные сообщения, графики ремонтных работ, фото с места аварии и примерные сроки восстановления водоснабжения․ - Сайт «Карта отключений»
Адрес: https://mups․sochi․ru/disconnect
Интерактивная карта показывает, какие улицы сейчас без воды, сколько осталось до окончания работ и причину отключения․ - Горячая линия администрации Сочи
Телефон: +7 (862) -62-06-02 (по вопросам ЖКХ)․
Пошаговая инструкция, если в вашем доме нет воды
- Проверьте официальные источники․ Зайдите в Telegram-канал или сайт «Карта отключений», возможно, это плановые работы․
- Если информации нет — звоните в кол-центр: 444-05-05․ Сообщите точный адрес, подъезд и этаж․
- Если отключение неофициальное (например, утечка в подвале) — вызовите аварийную службу по тому же номеру․ Заявку примут 24/7․
- Нужна откачка сточных вод? Оформите заявку онлайн на сайте mups․sochi․ru/orders/drainage или позвоните в адлерский участок (260-25-00)․
- Сохраняйте спокойствие — в летний сезон сроки восстановления воды обычно не превышают 6–8 часов при аварии на магистрали․
График работы офисов Водоканала
| Офис | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Центр оказания услуг | ул․ Гагарина, 73 | пн-пт 09:00–18:00, сб 09:00–16:00, вс — выходной |
| Адлерский участок | ул․ Котовского, 3 | пн-пт 08:00–17:00, сб, вс, выходной |
| Кол-центр (круглосуточно) | — | 24/7 |
Как не пропустить важные объявления
- Подпишитесь на SMS-рассылку
Отправьте SMS с текстомПОДПИСАТЬСЯна номер +7 (900) -23-45-67 (услуга бесплатна)․ - Установите мобильное приложение «Сочи ЖКХ»
Доступно в App Store и Google Play․ Вкладка «Водоканал» → «Отключения»․ - Следите за досками объявлений в подъезде — порой аварийные бригады оставляют бумажные уведомления на дверях подъездов․
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Когда вернётся вода после аварии 27 августа 2025?
Ответ: По данным «МУП Водоканал» к 15:00 водоснабжение восстановлено на 70 % объектов Адлерского района, полное восстановление ожидается к 20:00․
Вопрос: Можно ли получить компенсацию за перерыв водоснабжения?
Ответ: Да․ Напишите заявление в «Центр оказания услуг» (ул․ Гагарина, 73) или через личный кабинет на сайте mups․sochi․ru․ Компенсация рассчитывается из расхода 3,5 м³ на человека за каждые сутки отсутствия воды․
Вопрос: Есть ли WhatsApp-чат для жителей Адлера?
Ответ: Да, официальный чат «Сочи Водоканал Адлер»․ Добавьте номер +7 (862) -44-05-05 и напишите «Адлер»․
Помните: при любых сбоях первым делом проверяйте официальные источники и звоните в кол-центр․ Не полагайтесь только на слухи в соцсетях — актуальную информацию даёт только «МУП г․ Сочи Водоканал»․