Точное и своевременное предоставление показаний газовых счётчиков – одна из важнейших обязанностей каждого абонента. Это позволяет избежать переплат, своевременно получать корректные счета и поддерживать надёжную работу системы поставки газа.

Самое главное помнить, что

Своевременное предоставление показаний гарантирует правильный расчёт за потреблённый газ и предотвращает начисление штрафов за просрочку. Поэтому не откладывайте эту задачу на «потом» – используйте удобный способ, который подходит именно вам.

Способы передачи показаний

1. Через единый телефонный номер – 70-48-70 (добавочный 1, круглосуточно).
2. Личный кабинет на сайте Газпром Межрегионгаз – gazprom-mezhregionalgaz.ru.
3. Мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз» (доступно для Android и iOS).
4. SMS‑сообщением на номер 7777 (формат сообщения: ГАЗ Показание_номер_счётчика Показание).
5. Лично в офисе – заполнить бумажный бланк и передать специалисту.

Подробные инструкции по каждому способу

По телефону (70-48-70)

• Позвоните по номеру 70-48-70, добавочный 1. Оператор работает круглосуточно.
• Подготовьте заранее номер вашего лицевого счёта и текущие показания счётчика.
• Следуйте инструкциям голосового меню: «Показания газового счётчика – введите номер счёта – введите показания – подтвердите ввод»;
• После завершения получите SMS‑подтверждение с указанием даты и времени отправки.

Через личный кабинет на сайте

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите «Личный кабинет».
2. Войдите, используя логин и пароль, полученные при подключении к услуге.
3. Выберите раздел «Показания счётчиков» → «Внести показания».
4. Введите номер счётчика и текущие показания, подтвердите действие.
5. Система выдаст подтверждение и сформирует чек‑квитанцию, которую можно сохранить или распечатать.

Мобильное приложение

• Скачайте приложение «Газпром Межрегионгаз» из Google Play или App Store.
• Войдите в свой аккаунт (можно привязать к номеру телефона).
• В меню выберите «Показания счётчиков», укажите номер счётчика и вводите показания.
• Подтвердите отправку – приложение покажет статус «Отправлено».

SMS‑сообщение

Отправьте текстовое сообщение в следующем формате:

ГАЗ 12345678 456,78

где 12345678 – номер вашего счётчика, а 456,78 – текущие показания в кубических метрах. После отправки вы получите ответное SMS‑сообщение с подтверждением.

Лично в офисе

Если вам удобнее передать показания лично, посетите любой из офисов Газпром Межрегионгаз (список ниже). Возьмите с собой:

• паспорт;
• документ, подтверждающий право собственности (если вы не собственник);
• бланк для показаний (можно взять на месте или скачать с сайта).

Требуемые данные при передаче показаний

• Лицевой счёт – 8‑10 цифр, указанных в договоре.
• Номер счётчика – обычно находится на самом приборе.
• Текущие показания – в кубических метрах (м³) с точностью до десятых.
• Дата снятия показаний – автоматически фиксируется системой, но при личном визите уточните дату.

Сроки подачи показаний

По действующим правилам Газпром Межрегионгаз (Волгоград) абоненты обязаны вносить показания каждый 10‑й день месяца за предыдущий период. Если 10‑й день выпадает на выходной, срок переносится на следующий рабочий день.

Последствия несвоевременной передачи

• Начисление абонентской платы по среднему потреблению за предыдущие 12 месяцев.
• Возможный штраф в размере 5 % от суммы задолженности за каждый день просрочки.
• Ограничение доступа к онлайн‑сервисам до момента предоставления актуальных данных.

Контакты для обращений (список перечислений с описанием)

• Телефон единой справочной службы – 70-48-70 (добавочный 1). Круглосуточно, поддержка по вопросам подачи показаний, уточнению баланса и работе личного кабинета.
• Служба поддержки по SMS – номер 7777. Приём и подтверждение показаний, справка по тарифам.
• Электронная почта – support@gazprom-mezhregionalgaz.ru. Ответ в течение 24 часов, пригодна для отправки сканов документов.
• Официальный сайт – gazprom-mezhregionalgaz.ru. Раздел «Контакты» с картой офисов, формой обратной связи и чат‑ботом.
• Офисы в Волгограде:
  • Главный офис – ул. Советская, 35. Рабочие часы: 09:00–18:00 (пн‑пт), 09:00–14:00 (сб). Тел.: +7 (3412) -4‑56‑78.
  • Отделение в районе Демоинвест – пр. Победы, 12. Часы работы: 08:30–17:30 (пн‑пт). Тел.: +7 (3412) -4‑00‑01.
  • Отделение в районе Трезорный – ул. 50 лет Октября, 7. Часы работы: 09:00–17:00 (пн‑пт). Тел.: +7 (3412) -4‑00‑02.
• Мобильное приложение – «Газпром Межрегионгаз». Служба поддержки в приложении (раздел «Помощь» → «Обратный звонок»).

Полезные рекомендации

• Сохраняйте подтверждения (SMS, скриншоты, печатные чеки) – они могут понадобиться в спорных ситуациях.
• Регулярно проверяйте баланс в личном кабинете, чтобы своевременно вносить оплату.
• Если ваш счётчик не работает или показывает подозрительные значения, сразу же сообщайте в службу поддержки.
• Для новых абонентов рекомендуется пройти онлайн‑регистрацию в личном кабинете – это упростит будущие взаимодействия.

Соблюдая указанные правила и используя удобные каналы связи, вы будете уверены в корректности расчётов за газ и избежите лишних проблем.

Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.