Если вы живёте или владеете объектом недвижимости в посёлке Красная Горбатка Владимирской области, то за вопросами газоснабжения, отопления и горячего водоснабжения вы будете обращаться к ООО «Владимиртеплогаз». Ниже собраны все актуальные контакты и инструкции, как быстро попасть на приём, вызвать аварийную службу или решить вопросы задолженности через личный кабинет.
Кратко о Владимиртеплогаз
ООО «Владимиртеплогаз», это крупнейший в регионе поставщик природного газа, тепловой энергии и горячего водоснабжения. В зону обслуживания компании входят:
- города: Владимир, Ковров, Муром, Гороховец, Гусь-Хрустальный, Киржач, Собинка, Лакинск, Петушки, Покров, Костерево;
- посёлок Красная Горбатка и все прилегающие населённые пункты.
Контакты Владимиртеплогаз для жителей Красной Горбатки
2.1 Центральный офис и единая справочная
- Телефон: +7 (4922) -7-03-37 (многоканальный, круглосуточно)
- Электронная почта: info@vtgaz.ru
- Официальный сайт: https://www.vtgaz.ru
- Личный кабинет: https://lk.vtgaz.ru — вход по номеру лицевого счёта и паролю из квитанции
- Режим работы call-центра: 24/7 без выходных
2.2 Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно по России: 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного)
- Прямой мобильный: +7 (4922) -7-03-37, после сигнала нажмите «1»
2.3 Приёмная руководителя
- Начальник службы: Панин Сергей Александрович
- Телефон: (49247) —43-17
- E-mail: mel-secretar@vladoblgaz.ru
- Адрес: 600000, г. Владимир, ул. 60 лет Октября, д. 3, офис 201
- Время приёма граждан: вторник и четверг с 09:00 до 17:00 (перерыв 12:00–13:00), по предварительной записи
Муромский филиал (у Красной Горбатки ближе всего)
Жителям Красной Горбатки часто удобнее решать вопросы в Муромском филиале ООО «Владимиртеплогаз»:
- Адрес: г. Муром, ул. Первомайская, д. 9а
- Телефон: +7 (49234) —03-37
- E-mail: mur@vtgaz.ru
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:30–17:30 (без перерыва)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Личный кабинет: оплата, проверка начислений, подача показаний, оформление заявок на техобслуживание
- Мобильное приложение «ВТГаз»: доступно в App Store и Google Play
- WhatsApp/Viber/Telegram: +7 (920) -00-03-37 — принимают фото счётчиков и простые обращения
- Онлайн-чат на сайте: кнопка в правом нижнем углу, работает с 08:00 до 20:00
Какие документы брать с собой в офис
- Паспорт (или доверенность, если обращаете представитель).
- Лицевой счёт / последнюю квитанцию.
- Заверенная копия технического паспорта газового оборудования (если требуется внесение изменений).
- СНИЛС и ИНН — для оформления социальной компенсации.
Полезные советы
Самое главное помнить:
- Перед походом в офис обязательно запишитесь онлайн на сайте или по телефону — очереди минимальны.
- Аварийные службы реагируют в течение 40 минут, но при сильном запахе газа сразу выйдите на улицу и звоните 04.
- Если в Красной Горбатке отключили газ, следите за официальной группой VK «Владимиртеплогаз»: там публикуют планы отключений и актуальные новости.
| Вид вопроса | Телефон | Адрес / Электронка | Режим |
|---|---|---|---|
| Единая справочная | +7 (4922) -7-03-37 | info@vtgaz.ru | 24/7 |
| Аварийная служба | 04 / 104 | — | 24/7 |
| Центральный офис | (49247) —43-17 | ул. 60 лет Октября, 3, Владимир | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Муромский филиал | +7 (49234) —03-37 | ул. Первомайская, 9а, Муром | Пн–Пт 08:30–17:30 Сб 09:00–15:00 |