ВладЭнерго (официантно – Владимирэнерго) является филиалом ПАО «МРСК Центр и Приволжье». Компания
осуществляет передачу и распределение электроэнергии в Владимирской области‚ а также технологическое
присоединение новых потребителей к электросетям. Ниже представлена подробная информация о компании‚
о её онлайн‑сервисах и‚ что самое главное‚ полные контактные данные для обращений граждан и
корпоративных клиентов.

Общая информация о компании

Филиал «Владимирэнерго» обслуживает территорию площадью около 29 тыс. км² с населением более
1‚4 млн человек. В состав филиала входят 17 районных электросетевых компаний (РЭС) и
более 285 тыс. км воздушных и кабельных линий электропередачи.

• Головной офис: 600016‚ г. Владимир‚ ул. Б. Нижегородская‚ д. 106
• Телефон/факс головного офиса: 8 (4922) -7‑00‑59‚ 8 (4922) -7‑55‑65
• Электронная почта: vladenergo@vl.mrsk-cp.ru

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

Основная страница филиала размещена на портале mrsk-cp.ru.
На сайте доступны:

1. Информация о графиках плановых отключений.
2. Оперативные данные о аварийных отключениях.
3. Форма подачи заявок о отсутствие электроэнергии.
4. Ссылка на мобильное приложение «Есть свет!»‚ позволяющее следить за статусом работ и подавать заявки:
   • Android – скачать
   • iOS – скачать

Для быстрой подачи заявки воспользуйтесь прямой ссылкой: inform_about_disconnect.

Горячие линии и телефонные службы

Все обращения можно сделать по бесплатным телефонам круглосуточно:

• 8‑800‑220‑0‑220 – «Светлая линия 220» (горячая линия по вопросам электроснабжения). Короткий номер: 220.
• 8‑800‑220‑02‑20 – бесплатный звонок из любой точки России (служба поддержки потребителей).
• Региональный контакт‑центр «Россети Центр и Приволжье»: 8 (800) -20‑0‑220.

Список контактов для разных ситуаций

Как оформить заявку через сайт

Для подачи заявки выполните следующие шаги:

1. Перейдите на страницу «Сообщить об отключении».
2. Введите адрес‚ номер лицевого счёта и краткое описание проблемы.
3. Прикрепите фото (если есть) и нажмите кнопку «Отправить». Вы получите номер заявки для отслеживания.
4. При необходимости уточнений оператор свяжется с вами по указанному телефону.

Приложения и мобильные сервисы

Помимо веб‑портала‚ «ВладЭнерго» предлагает мобильное приложение «Есть свет!»‚ которое позволяет:

• Отслеживать статус текущих отключений в реальном времени.
• Подавать заявки и получать уведомления о их обработке.
• Получать уведомления о плановых работах в вашем доме.
• Просматривать свои расчёты и историю оплат.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать‚ плановое ли отключение?

Список плановых отключений публикуется на официальном сайте в разделе «Плановые отключения» и в мобильном приложении.

Куда обращаться‚ если упали провода?

Немедленно звоните по бесплатному номеру 8‑800‑220‑02‑20 или в службу экстренного реагирования «Светлая линия 220». Не приближайтесь к проводу и предупредите соседей.

Можно ли оплатить счёт онлайн?

Да. На портале «Оплата услуг» доступны банковские карты‚ электронные кошельки и система онлайн‑банкинга.

Полезные ссылки

• Официальный сайт филиала: https://mrsk-cp.ru/affiliates/vladimirenergo/
• Контакты филиалов: https://mrsk-cp.ru/contacts/filial_contacts/
• Горячая линия «Светлая линия 220»: 8‑800‑220‑0‑220
• Приложение «Есть свет!»: Android | iOS

«ВладЭнерго» (Владимирэнерго) – надёжный поставщик электроэнергии в Владимирской области‚ предлагающий
современные онлайн‑сервисы и круглосуточную поддержку. При любых вопросах‚ от обычных отключений до
срочных аварийных ситуаций‚ используйте перечисленные выше контакты. Помните‚ что большинство
звонков бесплатные‚ а заявки через сайт и мобильное приложение обрабатываются в течение нескольких
часов.

Самое главное помнить: при любой проблеме с электроснабжением сначала позвоните в горячую линию
8‑800‑220‑0‑220 – это гарантирует быстрый отклик и минимизацию последствий.