Что такое «Винницаоблэнерго»

Винницаоблэнерго — это облэнерго, обеспечивающее электроснабжение Винницкой области Украины. Предприятие управляет распределительными сетями, обслуживает линии 0,4–110 кВ, осуществляет техническое присоединение новых абонентов, начисляет платы за потреблённую электроэнергию и контролирует её качество.

Основные функции

• Электроснабжение – круглосуточное распределение электроэнергии в городах и районах области.
• Техническое присоединение – оформление договоров на подключение к сетям до 50 кВт и выше.
• Счётчики и замена – установка, поверка, замена приборов учёта.
• Аварийно-ремонтные бригады – устранение повреждений, восстановление электроснабжения.
• Онлайн-сервисы – личный кабинет, мобильное приложение, чат-бот в Telegram и Viber.

Контакты для обращений

Центральный офис

Адрес: 21050, г. Винница, ул. 600-летия, 17
Телефон кол-центра: +38 (0432) -7-91-11 (круглосуточно)
E-mail: info@voe.com.ua
Официальный сайт: https://voe.com.ua

Центры обслуживания клиентов (ЦОКи) в Виннице

• ЦОК №1 «Центральный»
  ул. Соборная, 70
  Тел.: +38 (0432) -7-92-22
  График: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
• ЦОК №2 «Замостянский»
  ул. Замостянская, 30
  Тел.: +38 (0432) -7-93-33
  График: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
• ЦОК №3 «Подольский»
  ул. Пирогова, 7
  Тел.: +38 (0432) -7-94-44
  График: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00

Круглосуточные аварийные службы

1. Диспетчерская служба: +38 (0432) -7-95-55
2. WhatsApp аварийка: wa.me/3###-###-####
3. Чат-бот в Telegram: @VinnytsiaOblEnergoBot

Онлайн-сервисы

Личный кабинет: https://voe.com.ua/cabinet
Мобильное приложение: «VinOblEnergo» (iOS, Android)
Электронная почта для заявок: prie@coe.vn.ua

Как подать заявку на техническое присоединение

Алгоритм действий:

1. Заполните онлайн-заявку в личном кабинете или посетите ближайший ЦОК.
2. Подготовьте пакет документов: паспорт, ИНН, документы на земельный участок/объект, техусловия (если есть).
3. Оплатите регистрационный сбор и получите договор.
4. Дождитесь выполнения проектных работ и акту подключения.

Полезные советы потребителям

• Контролируйте баланс счёта в приложении — это позволит избежать внезапного отключения.
• Не откладывайте поверку счётчиков: срок между поверками для однофазных счётчиков, 4 года, для трёхфазных — 2 года.
• Оформите e-mail-рассылку аварийных отключений, чтобы оперативно реагировать на перерывы в подаче электроэнергии.
• При аварии сразу звоните в диспетчерскую, а не в ЦОК — так быстрее приедет ремонтная бригада.

«Винницаоблэнерго» обеспечивает стабильное электроснабжение Винницкой области. Используйте официальные контакты, онлайн-сервисы и пункты ЦОКи, чтобы быстро решать любые вопросы: от замены счётчика до аварийного ремонта линий.

Важно: для защиты от мошенников проверяйте номера телефонов и сайты только на официальном ресурсе https://voe.com.ua.