Северодвинское муниципальное унитарное предприятие «Горсвет» (СМУП «Горсвет») – ведущая организация‚ отвечающая за обслуживание‚ содержание и развитие сетей наружного освещения города Северодвинска‚ а также за эксплуатацию праздничной иллюминации и систем управления освещением.

История предприятия

Предприятие было основано 9 марта 1967 года. За более чем 50‑летнюю историю оно успешно прошло через несколько этапов развития:

1. 1967‑1990‑е – построение первой сети уличного освещения в Северодвинске.
2. 1990‑2000‑е – переход к современным технологиям восстановления и реконструкции.
3. 2000‑2020‑е – внедрение автоматизированных систем управления наружным освещением и развитие праздничной иллюминации.
4. 2020‑н.в. – активное участие в программах энергосбережения и «умного» города.

Основные виды деятельности

• Текущее содержание сетей наружного освещения.
• Восстановительный ремонт и реконструкция освещающих систем.
• Новое строительство и модернизация уличного освещения.
• Эксплуатация праздничной иллюминации (новогодние‚ тематические мероприятия).
• Эксплуатация системы управления наружным освещением (SCADA‑система).
• Устранение аварий и оперативный выезд на места поломок.

Структура и руководство

Генеральным директором предприятия является Поликарпов Константин Александрович. Под его руководством работает команда инженеров‚ электриков и специалистов по обслуживанию.

Юридическая информация

Контакты для обращений

Самое главное помнить‚ что при возникновении любой проблемы с уличным освещением необходимо обращаться в специально отведённые службы. Ниже приведён перечень контактов с кратким описанием их назначения.

• Горячая линия для заявок о неисправностях – 8 (8182) -0‑85‑80 (круглосуточно). Принимает звонки от жителей о перегоревших лампах‚ поломках столбов и т.п.
• Электронная форма обращения – gorsvet-sev.ru/obratnaya-svyaz. Позволяет загрузить фото проблемы и получить подтверждение о принятии заявки.
• Электронная почта – info@gorsvet-sev.ru. Используется для официальных запросов‚ запросов о документации и коммерческих предложений.
• Приёмная дирекции (личные обращения) – ул. Лесная‚ д. 25‚ офис 3‑й этаж‚ часы работы: 09:00–18:00 (пн‑пт). Приём граждан с документами‚ подтверждающими право собственности/жилья.
• Служба технической поддержки (для муниципальных заказчиков) – телефон 8 (8182) -0‑85‑81. Оперативно решает вопросы по обслуживанию объектов муниципального сектора.
• Контактное лицо для СМИ – Ирина Петрова‚ пресс‑секретарь‚ телефон 8 (8182) -0‑85‑82‚ e‑mail press@gorsvet-sev.ru.

Как правильно оформить обращение

1. Укажите точный адрес и № дома (при возможности – координаты GPS).
2. Опишите проблему: «перегорела лампа»‚ «не работает световой столб»‚ «мелкая искра»‚ и т.д.
3. Прикрепите фото (если обращаетесь через форму на сайте).
4. Укажите контактный телефон для обратной связи.
5. Сохраните номер заявки‚ который будет присвоен оператором.

Публичные отчёты и статистика

Каждый квартал СМУП «Горсвет» публикует отчёт о выполненных работах‚ количестве устранённых аварий и планах на ближайший период. Отчёты доступны в разделе «Отчёты» официального сайта.

Важные замечания

Очень важно помнить‚ что самостоятельные попытки исправления проблем (например‚ замена ламп без согласования) могут привести к отключению электросети и возникновению штрафных санкций. Все работы по обслуживанию и ремонту осуществляются только уполномоченными сотрудниками предприятия.

Перспективы развития

В ближайшие годы «Горсвет» планирует:

• Внедрить энергосберегающие светодиодные решения на 80 % всех уличных светильников.
• Развернуть сеть «умного» управления освещением с возможностью дистанционного регулирования яркости.
• Увеличить количество световых инсталляций в общественных пространствах к 2028 году.
• Разработать мобильное приложение для граждан‚ позволяющее быстро сообщать о неисправностях и отслеживать статус заявки.

Северодвинское муниципальное унитарное предприятие «Горсвет» – надёжный партнёр города в обеспечении безопасного и комфортного освещения улиц. Благодаря многолетнему опыту‚ современному оборудованию и открытой системе обратной связи‚ предприятие гарантирует быстрое реагирование на любые проблемы и постоянное улучшение качества услуг.

Статья подготовлена на основе открытых данных‚ доступных на официальных ресурсах предприятия и в открытых реестрах (СБИС‚ ЕГРЮЛ).