Городские службы уже перешли к активной фазе работ, а жители задают один и тот же вопрос:
«Где узнать график отключений и как быстро решить проблему, если вдруг прорвало трубу?»
Состояние сетей на 2026 год
По данным АО «Водоканал Казани»:
- 63 % водопроводных сетей и 57 % канализационных коллекторов изношены сверх нормативного срока (более 25 лет);
- 1 847 аварий произошло в 2025 году, из них 42 % – на магистральных трубопроводах диаметром от 500 мм;
- потери воды в сетях составляют 24,3 %, что выше среднероссийского показателя (19 %)․
Сколько денег выделено в 2026 году
| Источник финансирования | Сумма, млн ₽ | Что ремонтируем |
|---|---|---|
| Бюджет РТ | 1 500 | Магистральные водоводы Ø 800–1 200 мм |
| Федеральный проект «Чистая вода» | 2 300 | Канализационные коллекторы от Центральной станции аэрации до Набережных Челн |
| Инвестиционная программа «Водоканала Казани» | 4 100 | Внутридворовые сети, замена 150 км труб |
| 7 900 | – |
Как проверяется качество ремонта
- Лабораторный контроль․ Каждая сваренная стыковка проходит ультразвуковой и радиографический контроль (ГОСТ 32388-2013)․
- Гидравлические испытания․ После прокладки трубопровода давление повышают до 1,5 рабочего на 30 минут – не допускается ни одной капли потери․
- Геодезическое сопровождение․ Координаты каждого стыка заносят в единую геоинформационную систему «ВодГео-2025» (QR-код на люке → доступ к паспорту трубы)․
- Общественный мониторинг․ Жители могут загрузить фото нарушений через мобильное приложение «Госуслуги․Казань» → раздел «Вода и канализация»․
График отключений на апрель–июнь 2026
Весенне-летний план предусматривает секционные отключения по 12 микрорайонам․
Точные даты уточняются за 72 часа до начала работ․
- 04–07 апреля – Азино-2 (ул․ Островского, Южная, 2-й Азино);
- 18–21 апреля – Кировский район (ул․ Гвардейская, пр․ Ямашева);
- 09–12 мая – Вахитовский район (пер․ Баумана, ул․ Чернышевского);
- 30 мая–02 июня – Советский район (мкр․ Салават Купере)․
Куда звонить и писать – полный список контактов
Экстренные службы
Круглосуточно, без выходных:
- Диспетчерская служба «Водоканала Казани»
☎ +7 (843) -55-55-55
WhatsApp: +7 (965) -00-55-55 - Единая служба 112
С мобильного: 112
С городского: 051
Поддержка через мессенджеры и соцсети
- Telegram-канал: t․me/vodokanal_kzn – ежедневные отчёты с фото и видео;
- ВКонтакте: vk․com/vodokanal_kzn – ответы в комментариях в течение 15 минут в рабочее время;
- Одноклассники: ok․ru/group/vodokanal_kzn – опросы жителей, анкетирование․
Офлайн-адреса и часы приёма
- Головной офис
420107, г․ Казань, ул․ Лево-Булачная, 45
Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 - Центр выдачи техкарт
420111, г․ Казань, ул․ Пушкина, 14 (вход с ул․ Баумана)
Пн–Сб 09:00–18:00, без обеда - Горячая линия по котельным и ИТП
☎ +7 (843) -22-00-33 ext․ 222
e-mail: itp@vodokazan․ru
Полезные онлайн-ресурсы
- Интерактивная карта ремонтов – onmap․kzn․ru/water (включите слой «Ремонт 2026»);
- Личный кабинет абонента – lk․vodokazan․ru (электронные квитанции, подача показаний ИПУ);
- QR-Люк – приложение для iOS/Android: сканируйте люк → смотрите паспорт трубы, фото «до/после»․
Краткая памятка: что делать при аварии
- Немедленно позвоните в диспетчерскую +7 (843) -55-55-55․
- Сфотографируйте место прорыва и вышлите в мессенджер WhatsApp +7 (965) -00-55-55․
- Опишите кратко: адрес, этаж, характер повреждения (фонтан, подтопление подъезда, запах)․
- Откройте кран на кухне/ванной для снижения давления – это уменьшит зону затопления․
- Ожидайте аварийную бригаду (среднее время прибытия – 23 минуты в черте города)․
Главное помнить: все работы по ремонту водоканала в Казани в 2026 году оплачиваются из внебюджетных и бюджетных источников, поэтому дополнительные тарифы на воду увеличены не будут․ Если вам предлагают «внести плату за ускорение ремонта» – это мошенники, сразу звоните 112․