Дом № 13 по улице Нежинская, знаменитый «первый круглый дом Москвы» 1972 года постройки — находится в ведении ГБУ «Жилищник района Очаково-Матвеевское». Ниже собраны все актуальные контакты и инструкции, куда именно обращаться жильцам по вопросам ЖКХ, аварий и капремонта.
Центральные контакты управляющей организации
- Официальное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Очаково-Матвеевское»
- Сокращённо: ГБУ «Жилищник района Очаково-Матвеевское»
- ОГРН: 5147746262901
- Юридический адрес: 119361, г. Москва, ул. Озёрная, д. 31, корп. 3
- Фактический адрес приёма граждан: г. Москва, ул. Веерная, д. 12, корп. 1
- Телефон диспетчерской: +7 (495) -23-34-38
- Дополнительный телефон: +7 (495) -42-83-73 (факс)
- E-mail: dez-om@mail.ru
- Сайт: www.dez-om.ru
График личного приёма жильцов
| День недели | Часы приёма | ФИО специалиста |
|---|---|---|
| Вторник | 15:00 – 17:00 | Макаров Евгений Николаевич |
| Четверг | 15:00 – 17:00 | Макаров Евгений Николаевич |
Остальные дни, без личного приёма. В выходные (сб, вс) управляющая компания не работает.
Круглосуточные диспетчерские службы (ОДС) района
Если авария или срочная заявка нужна ночью/в выходной, звоните в ближайшую Объединённую диспетчерскую службу (ОДС):
- ОДС № 1: ул. Наташи Ковшовой, 15 — +7 (495) -30-67-72, +7 (495) -30-72-41
- ОДС № 2: ул. Нежинская, 15, корп. 1 — +7 (495) -41-21-55
- ОДС № 3: ул. Матвеевская, 28, корп. 1 — +7 (495) -42-52-22
- ОДС № 4: ул. Елены Колесовой, 2 — +7 (495) -37-20-04
- ОДС № 5: ул. Веерная, 26, корп. 2 — +7 (495) -41-35-29
- ОДС № 6: ул. Нежинская, 21 — +7 (495) -41-21-56
- ОДС № 7: Очаковское шоссе, 8, корп. 4 — +7 (495) -41-71-37
- ОДС № 8: ул. Веерная, 3, корп. 1 — +7 (495) -41-83-83
Как написать жалобу или заявку
Шаг 1. Онлайн-каналы
- Госуслуги Москва / ГИС ЖКХ: войдите в личный кабинет → «Мои объекты» → «Отправить обращение».
- Сайт управляющей компании: раздел «Обратная связь» или электронная форма на dez-om.ru.
- E-mail: письмо на dez-om@mail.ru с темой «Жалоба/заявка, Нежинская 13».
Шаг 2. Личный визит
Приходите по адресу ул. Веерная, 12, корп. 1 во вторник или четверг с 15:00 до 17:00. Возьмите паспорт и, при необходимости, правоустанавливающие документы на квартиру.
Шаг 3. Телефонная горячая линия
Если линия 123-34-38 занята, пробуйте факсовый номер 442-83-73 — часто «прокалывает» быстрее.
Частые проблемы и советы жильцов
- Дворники и уборка: по отзывам, кадры меняются часто. При оформлении заявки на портале Госуслуг указывайте фото-факт несвоевременной уборки — жалобы зачастую закрывают в течение 24-48 ч.
- Недозвон: в часы пик диспетчерская «зависает». Используйте кнопку «перезвоните мне» на сайте или пишите e-mail, чтобы заявку закрепили в системе.
- Самоуправство: если начальник участка отказывается давать письменный ответ, фиксируйте диалог на диктофон и обращайтесь в районную инспекцию ЖКХ ЗАО.
Кратко о доме
• Адрес: г. Москва, ул. Нежинская, д. 13
• Год постройки: 1972
• Серия: панельный проект I-515/9
• Этажность: 9
• Общая площадь: ≈ 43 038 м²
• Квартир: 912
• Особенность: круглая форма — единственный в своём роде в районе.