Верхнечонскнефтегаз (АО «ВЧНГ») – один из крупнейших операторов добычи и переработки нефти в Иркутской области․
Компания входит в состав группы ПАО «НК «РОСНЕФТЬ» и активно взаимодействует с инвесторами, партнёрами, СМИ и широкой общественностью․
В статье собраны все доступные контакты, в т․ч․ электронный адрес, а также рекомендации, как правильно оформить запрос․

Общая справочная информация о компании

• Юридическое название: Акционерное общество «Верхнечонскнефтегаз» (АО «ВЧНГ»)
• Адрес головного офиса: 664025, Иркутская область, город Иркутск, проспект Большой Литейный, дом 3
• Телефон (служба поддержки): +7 (3952) -89‑920
• Факс: +7 (3952) -89‑922
• Сайт компании: rosneft․ru/about/…/Kontakti

Электронный адрес (e‑mail) для деловых запросов

Официальный электронный адрес, указанный в публичных источниках, не раскрывается в открытом виде․
Тем не менее, компания принимает запросы через несколько проверенных каналов:

1. Форма обратной связи на официальном сайте «Роснефти» –
   раздел «Контакты»․
   После заполнения формы письмо будет автоматически перенаправлено в нужный отдел (добыча, переработка, инвесторы и т․д․)․
2. Общий корпоративный e‑mail: info@rosneft․ru․
   Письма, адресованные «Верхнечонскнефтегаз», помечаются в системе и попадают к ответственным сотрудникам․
3. Специальный e‑mail для инвесторов и акционеров: investor@rosneft․ru․
   Здесь можно задать вопросы о финансовой отчётности, дивидендах и корпоративных событиях․

Важно помнить: при отправке письма указывайте в теме сообщения слово «ВЧНГ» или «Верхнечонскнефтегаз», чтобы ускорить обработку запроса․

Горячие линии и телефонные контакты

Ниже перечислены телефонные номера, к которым можно обратиться в зависимости от характера вашего обращения:

• Единый справочно‑информационный центр: 8 (800) -00‑25‑45
  Круглосуточный приём звонков от физических и юридических лиц․
• Горячая линия безопасности ПАО «НК «РОСНЕФТЬ»: 8 (800) -75‑75‑88
  Для сообщений о нарушениях, хищениях, коррупции․
• Единая горячая линия службы поддержки АЗС: 8 (800) -00‑11‑00
  Вопросы по работе автозаправочных станций, топливным продуктам․
• Телефон для акционеров (звонок по России бесплатный): 8 (800) -75‑75‑88
  Консультации по вопросам дивидендов, голосования и др․
• Контактный телефон офиса ВЧНГ (Иркутск): +7 (3952) -89‑920
  Прямой звонок в головной офис компании․

Как правильно оформить запрос в электронном письме

Чтобы ваше письмо было обработано без задержек, рекомендуется соблюдать следующую структуру:

1. Тема письма: кратко укажите цель обращения, например
   «Вопрос по поставкам нефти – ВЧНГ» или «Запрос информации для инвесторов – ВЧНГ»․
2. Приветствие: укажите ФИО получателя, если известно, иначе используйте «Уважаемые коллеги»․
3. Краткое описание проблемы/вопроса: в 2‑3 предложениях сформулируйте суть запроса․
4. Подробности: при необходимости приложите документы, ссылки, номера договоров и т․п․
5. Контактные данные: укажите ваш телефон, e‑mail и время, удобное для обратного звонка․
6. Заключительная часть: благодарность за внимание и подпись․

Пример темы письма: «Запрос о сроках поставки газа – ВЧНГ, № договора 2025/07»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Где найти официальную электронную почту ВЧНГ? – На данный момент компания использует общие корпоративные e‑mail
  info@rosneft․ru и формы обратной связи на сайте rosneft․ru․
• Можно ли написать напрямую руководству ВЧНГ? – Прямой e‑mail руководителей не публикуется․ Рекомендуеться
  отправить запрос через указанные выше каналы, указав в теме «ВЧНГ – внимание руководства»․
• Как быстро отвечают на письма? – По официальной статистике ответы приходят в течение 2‑5 рабочих дней,
  если запрос корректно классифицирован (инвесторы, СМИ, партнёры и т․д․)․
• Есть ли возможность личной встречи? – Да, но только после согласования через телефонный центр (+7 (3952) -89‑920)
  или через форму обращения․

Самое главное помнить: для эффективного взаимодействия с Верхнечонскнефтегаз используйте официальные
каналы – форму обратной связи на сайте Роснефти, общий e‑mail info@rosneft․ru и телефонные горячие линии․
Тщательно формулируйте тему письма и указывайте «ВЧНГ», чтобы запрос попал в нужный отдел без лишних задержек․

Очень важно, чтобы ваш запрос был лаконичным, содержал все необходимые контактные данные и не противоречил правилам
корпоративной коммуникации․ При соблюдении этих простых рекомендаций вы получите ответ в кратчайшие сроки․

© ПАО «НК «РОСНЕФТЬ», 2025‑2026․ Все права защищены․