Ниже собрана актуальная и проверенная информация о том, как связаться с «Вельскмежрайгазом» (официальное наименование – филиал ПАО «Газпром межрегионгаз» в г. Вельск Архангельской области). Статья включает:
- основные телефоны;
- режим работы;
- адреса офисов обслуживания;
- круглосуточные аварийно-диспетчерские службы;
- способы онлайн-обращения.
Единая «горячая линия»
8 (800) 234-10-04 — бесплатный многоканальный номер для жителей всей Архангельской области.
Режим работы: круглосуточно.
На этом номере можно:
- задать вопросы по начислениям;
- сообщить об аварии или утечке газа;
- записаться на техобслуживание или поверку счётчика.
Адрес и телефоны филиала «Вельскмежрайгаз»
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Россия, Архангельская обл., г. Вельск, ул. Ленина, д. 66 | +7 (81831) 3-42-21 +7 (81831) 3-35-12 | Пн–Пт 08:00–17:00 обед 12:00–13:00 Сб, Вс – выходные |
Абонентский отдел и касса
- Телефон абонентского отдела: +7 (81831) 3-35-12
- Адрес кассы: ул. Ленина, д. 66, 1-й этаж (отдельный вход слева от главного подъезда).
- Режим работы кассы:
понедельник–четверг 08:30–16:30,
пятница 08:30–15:30 (без обеда).
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- 04 — со всех городских телефонов.
- +7 (81831) 2-04-04 — мобильные и междугородние звонки.
Онлайн-обращение и личный кабинет
- Личный кабинет «Газпром межрегионгаз»
Перейдите на regiongaz.gazprom;ru и выберите регион «Архангельская область». Войти можно по номеру лицевого счёта и паролю из квитанции или по номеру телефона, привязанному к договору. - Web-чат и обратная связь
Внизу любой страницы сайта есть кнопка «Задать вопрос». Среднее время ответа — 30 минут в рабочее время. - Электронная почта
vazhno@velsk.gazprom.ru — для претензий, жалоб и письменных заявлений.
В теме письма укажите «Вельск» и номер лицевого счёта. - Мессенджеры и SMS
Отправьте SMS на +7 900 900-9555 с текстом:
ВЕЛСК [пробел] №лицевого счёта [пробел] текст сообщения
Ответ придёт в течение 1 часа.
Дополнительные контакты служб
Техническое обслуживание ВДГО (внутридомовое газовое оборудование)
- Телефон: +7 (81831) 3-42-21 (доб. 2)
- e-mail: vdgoto@velsk.gazprom.ru
Поверка и замена счётчиков газа
- Телефон: +7 (81831) 3-42-21 (доб. 3)
- Онлайн-запись: на сайте regiongaz.gazprom.ru, раздел «Заявки и вызовы».
Визитная карточка для быстрого сохранения
Вельскмежрайгаз
165150, г. Вельск, ул. Ленина, д. 66
Тел.: +7 (81831) 3-42-21
Горячая линия: 8 800 234-10-04
Сайт: regiongaz.gazprom.ru