Управлять электроснабжением стало проще: «Пермэнергосбыт» предлагает современные цифровые сервисы, которые позволяют быстро и без очередей оплатить электроэнергию, передать показания счётчиков, получить консультацию и многое другое. Ниже, подробная инструкция, как начать пользоваться сервисами «Вебэнерго Пермь».
Личный кабинет физического лица
- Вход: откройте официальный сайт permenergosbyt.ru → кнопка «Личный кабинет» → «Физическое лицо».
- Регистрация за 3 минуты:
- Нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите номер лицевого счёта и код из последней квитанции.
- Придумайте логин и пароль, подтвердите e-mail и телефон по SMS.
- Возможности кабинета:
- Оплата электроэнергии банковской картой без комиссии.
- Передача показаний счётчиков (доступно до 26 числа каждого месяца).
- Скачивание счетов и актов в PDF.
- Настройка электронных квитанций и SMS-уведомлений.
- Оформление договоров и подача заявлений онлайн.
Мобильное приложение «Пермэнергосбыт»
Как установить:
- Android: в магазине Google Play введите в строке поиска Пермэнергосбыт и нажмите «Установить».
- iOS: в App Store также найдите Пермэнергосбыт и выполните загрузку.
Функции приложения:
- Быстрая авторизация по отпечатку или Face-ID.
- Виджет для мгновенной передачи показаний.
- Push-уведомления о долгах и новых счетах.
- QR-код счёта для оплаты в любом терминале.
Передача показаний онлайн
Есть три удобных способа:
- Личный кабинет: после входа выберите «Передать показания» и внесите текущие значения.
- Мобильное приложение: главный экран → кнопка «Показания».
- СМС: отправьте текст ПОКАЗАНИЯ 123456 145 (где 123456 — номер лицевого счёта, 145 — показание) на номер 8 900 200-0-200.
Контакты службы поддержки
| Способ связи | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8 (342) -19-99-99 | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00 |
| Бесплатный номер для мобильных | 8 900 200-0-200 | Круглосуточно |
| WhatsApp / Telegram | +7 -50 123-45-67 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Электронная почта | support@permenergosbyt.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Личный приём | ул. Академика Веденеева, 16, Пермь | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Дополнительные онлайн-ресурсы
- Горячая линия потребителей: permenergosbyt.ru/consumer
- Карта офисов обслуживания: 2ГИС Пермэнерго
- Официальные сообщества в соцсетях:
- ВКонтакте
- Telegram-канал
Полезные советы
Регулярно обновляйте мобильное приложение, чтобы пользоваться новыми функциями и повышенной безопасностью.
Подпишитесь на электронную квитанцию — это сэкономит бумагу и избавит от потери платёжных документов.
Включите двухфакторную авторизацию в личном кабинете, чтобы защитить свои данные.
Если счётчик многотарифный, передавайте показания по каждой зоне отдельно, чтобы избежать перерасчётов.
«Пермэнергосбыт» делает жизнь проще — всё необходимое для оплаты и контроля электроэнергии теперь доступно 24/7 прямо со смартфона или компьютера.