Контакты для обращений
Акционерное общество техническая фирма «Ватт» (АО ТФ «Ватт»)
Круглосуточная горячая линия по качеству электроэнергии и перебоям:
###-###-####
(звонок по России бесплатный)
- сообщить о низком качестве электроэнергии;
- сообщить о внезапных отключениях или ограничениях подачи электричества;
- узнать причину и сроки восстановления электроснабжения.
Центр обработки телефонных вызовов по всем остальным вопросам:
###-###-####
Время работы: понедельник–четверг с 08:00 до 17:00 (без перерыва),
пятница с 08:00 до 16:00 (без перерыва)
- консультации по технологическому присоединению (оформление заявки, перечень документов, сроки и стоимость подключения);
- вопросы по договорам энергоснабжения, актам разграничения балансовой принадлежности, актам допуска;
- уточнение лицевых счетов, тарифов и платежей;
- оформление заявок на техническое обслуживание и ремонт сетей.
Онлайн-заявка на технологическое присоединение
Заявители, подключающиеся к сетям до 20 кВ включительно, могут:
- отправить заявку и документы через официальный сайт АО ТФ «Ватт» — tfwatt.ru;
- перейти в личный кабинет потребителя и заполнить форму онлайн (раздел «Подать заявку» → «Технологическое присоединение»).
Диспетчерская служба (круглосуточно)
35-89-71 — городской номер Саранска.
Используется для:
- оперативного оповещения о чрезвычайных ситуациях на энергообъектах;
- сообщений о подозрительных лицах или диверсиях.
Электронная почта
Общий корпоративный e-mail для письменных обращений: info@tfwatt.ru
Официальный сайт
Вся актуальная информация, формы заявок, тарифы, новости и контакты размещены на главной странице:
https://tfwatt.ru
Кратко о компании
АО ТФ «Ватт» основано 25 декабря 1992 года и обслуживает:
- город Саранск и близлежащие населённые пункты (Полянки, Зыково, Монастырское, Луховка, Ялга, Николаевка, Добровольный, Пушкино);
- Лямбирский район (Берсеневка, Пензятка, Чекаевский, Звездный, Блохинские Выселки, Блохино и др.);
- Рузаевский район (Аргамаково, Красное Сельцо, Левжинский);
- Старошайговский район (Красная Рудня, Старая Обуховка).
Помимо передачи электроэнергии компания выполняет:
- проектирование и строительство линий электропередачи;
- энергетическое обследование объектов;
- монтаж и пусконаладку электроустановок;
- подключение потребителей к сетям (технологическое присоединение).
Важные напоминания
Самовольное проникновение на энергообъекты запрещено!
Это создаёт угрозу жизни и здоровью, а также может привести к масштабным отключениям света;
Заметили подозрительную активность или повреждение оборудования?
Немедленно звоните:
- 102 — МВД / полиция;
- 35-89-71 — диспетчер АО ТФ «Ватт» (круглосуточно).
Умышленный вывод из строя объектов энергетики может быть квалифицирован как диверсия с уголовной ответственностью.
Следите за новостями на сайте и в официальных группах компании.