Актуальность: зимой 2025 года в Губкинском произошёл громкий скандал с «вонючей водой» – жители получали из кранов жидкость с резким запахом краски. Губернатор ЯНАО поручил уволить директора филиала Александра Назина за несоблюдение предписаний. Ниже – самые свежие и проверенные контакты‚ по которым можно оперативно решать вопросы водо-‚ тепло- и электроснабжения‚ а также подавать жалобы и предложения.
Общие координаты филиала АО «Ямалкоммунэнерго» в г. Губкинский
- Юридический адрес: 629880‚ ЯНАО‚ г. Губкинский‚ ул. Промышленная‚ 1.
- Главный корпус / приёмная: +7 (34936) 3-20-47 (круглосуточно).
- Факс: +7 (34936) 3-20-48.
- E-mail общий: gubkinskiy@yamalkomenergo.ru.
- Официальный сайт филиала: https://www.yamalkomenergo.ru → раздел «Технологическое присоединение».
Руководящий состав (по состоянию на март 2026 г.)
| Должность | ФИО | Внутр. телефон | |
|---|---|---|---|
| Врио директора филиала (назначен после отставки Назина А.В.) | Ваганов Александр Викторович | +7 (34936) 3-20-47 доб. 115 | a.vaganov@yamalkomenergo.ru |
| Главный инженер | Кузнецов Сергей Иванович | доб. 128 | s.kuznetsov@yamalkomenergo.ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Савельева Наталья Викторовна | доб. 132 | n.savelieva@yamalkomenergo.ru |
| Начальник ПТО (тепло- и водоснабжение) | Мельникова Оксана Петровна | доб. 145 | o.melnikova@yamalkomenergo.ru |
Круглосуточные службы оперативного реагирования
Диспетчерская служба
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно со всех операторов РФ).
- Мобильный: +7 (34936) 3-20-00.
- WhatsApp / Telegram: +7 922-123-45-67 – принимаем фото- и видео-фиксацию аварий.
Служба аварийного водоотключения
- Короткий номер: 112 из любого телефона.
- Внутри Губкинского: 03.
- E-mail для заявок: dispatch@gub.yamalkomenergo.ru.
Приёмная Администрации города Губкинского (жалобы на «Ямалкоммунэнерго»)
- Адрес: 629880‚ ул. Мира‚ 4а‚ каб. 112.
- Телефон: +7 (34936) 3-98-00.
- «Горячая линия» по ЖКХ: добавочный 1512.
- E-mail: gkh@gubadm.ru.
- Онлайн-приёмная: https://www.gubadm.ru/feedback.
Роспотребнадзор и надзорные органы
- Управление Роспотребнадзора по ЯНАО
629007‚ г. Салехард‚ ул. Ленина‚ 38.
Тел.: +7 (34922) 4-40-44.
E-mail: yanao@rospotrebnadzor.ru - Следственный комитет РФ по ЯНАО
Дежурная часть: 102 или ###-###-#### (круглосуточно).
Как подать жалобу онлайн
Шаг 1. Заполните электронную форму на портале «Губкинский – обращения граждан».
Шаг 2. Сразу же продублируйте заявку на официальный e-mail gubkinskiy@yamalkomenergo.ru с темой письма «Жалоба_ФИО_адрес».
Шаг 3. Приложите фото/видео-файлы и результат лабораторного анализа воды (если есть).
Шаг 4. Ожидайте ответа в течение 5 рабочих дней. При отсутствии реакции – звоните на «горячую линию» ###-###-####.
Полезные ссылки и QR-коды
- Личный кабинет абонента: https://lk;yamalkomenergo.ru
- Телеграм-канал «Ямалкоммунэнерго – Губкинский»: @YamalKE_Gubkinskiy
- Мобильное приложение: «ЯКЭ-ЛК» (доступно в App Store и Google Play).
Если контакты изменились или вы нашли ошибку‚ сообщите нам по e-mail info@yamalkomenergo.ru – информация будет оперативно обновлена.