С 30 мая 2025 года вступили в силу новые требования Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»․
Управляющие компании (ЖКХ‚ ТСЖ‚ УК‚ ТСН‚ ЖСК и др․)‚ собирающие и обрабатывающие данные жильцов‚ обязаны
своевременно подать уведомление в Роскомнадзор‚
чтобы избежать штрафов до 300 000 ₽ и иных санкций․
Что изменилось в 2025 году?
- Ужесточение контроля․ С мая 2025-го повышены штрафы за утечку и нарушение сроков уведомления․
- Оборотные штрафы․ Госдума в первом чтении одобрила возможность повторных штрафов за одни и те же нарушения․
- Обязательная регистрация․ Каждый оператор‚ включая УК‚ должен зарегистрироваться в реестре РКН до начала обработки персональных данных․
Кого касается обязанность?
- Управляющие организации (УК‚ ТСЖ‚ ЖСК)․
- Товарищество собственников недвижимости (ТСН)․
- Контрактные управляющие‚ обслуживающие многоквартирные дома․
Сюда входят даже небольшие кооперативы‚ если они собирают паспортные данные‚ ФИО‚ ИНН‚ СНИЛС‚ показания счётчиков‚
фото/видео с камер видеонаблюдения и т․ д․
Пошаговая инструкция по подаче уведомления
Шаг 1․ Определить статус оператора
Проверьте‚ обрабатываете ли вы персональные данные жильцов самостоятельно (например‚ через свою бухгалтерию) или
поручаете это обработку стороннему подрядчику․ В первом случае вы самостоятельный оператор‚ во втором — совместный․
Шаг 2․ Подготовить комплект документов
- Уведомление по форме № 1 (утв․ Роскомнадзором )․
- Устав и выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП․
- Приказ о назначении ответственного за организацию обработки персональных данных․
- Политика конфиденциальности (утвержденная приказом руководителя)․
- Соглашения с жильцами/арендаторами на обработку персональных данных․
Шаг 3․ Заполнить уведомление онлайн
Зайдите в личный кабинет на сайте Роскомнадзора (раздел «Уведомления»)․
Система шаг-за-шагом проведёт вас по полям:
- Информация об операторе (ОГРН‚ ИНН‚ адрес)․
- Цели обработки (бухгалтерский учёт‚ коммунальные платежи‚ видеонаблюдение и др․)․
- Категории субъектов (физлица-собственники‚ наниматели‚ члены семьи)․
- Категории персональных данных (паспорт‚ СНИЛС‚ платёжные реквизиты‚ изображения)․
- Сведения о трансграничной передаче (если используете иностранные сервисы)․
Шаг 4․ Отправить и получить регистрационный номер
После проверки документов Роскомнадзор присвоит вашей организации регистрационный номер оператора․
С этого момента вы обязаны:
- Разместить номер и ссылку на политику на официальном сайте УК․
- Разместить информацию на досках объявлений в подъездах․
- Ежегодно подавать отчёт о проведённых мероприятиях по защите ПДн․
Контакты для обращений
Роскомнадзор
- Центральный аппарат: 109074‚ Москва‚ ул․ Китайгородский проезд‚ д․ 7‚ стр․ 2․
- Горячая линия: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)․
- Электронная приёмная: https://rkn․gov․ru/treatments/
- Личный кабинет оператора ПДн: https://pd․rkn․gov․ru
Консультанты и юридические фирмы (примерный список)
- Центр цифровой экспертизы «Мой бизнес»
Тел․: +7 (495) -80-03-33
E-mail: info@digitalbiz․ru - ЮК «Право-Гарант»
Тел․: +7 (495) -15-53-03
Сайт: https://pravo-garant․ru - Ассоциация «ЖКХ Консалтинг»
Тел․: +7 (812) -07-18-00
E-mail: support@zhkh-consult․ru
Частые ошибки управляющих компаний
- Подача уведомления после начала обработки ПД (штраф 50 000 – 300 000 ₽)․
- Использование устаревшей формы уведомления (нужна форма № 1 от )․
- Отсутствие локального акта о защите персональных данных․
- Неверное указание целей обработки (например‚ «для обеспечения жизнедеятельности МКД» вместо конкретных действий)․
- Неоформленные согласия жильцов на видеонаблюдение․
Подача уведомления в Роскомнадзор — это не разовая «галочка»‚ а системный процесс․
Управляющая компания должна ежегодно проверять актуальность сведений‚ обучать персонал и своевременно
вносить изменения при появлении новых целей обработки (например‚ внедрение биометрических систем доступа)․
Помните: штрафы за утечку персональных данных могут достигать до 1 млн ₽ с конфискацией оборудования․
Начните с регистрации до начала полномасштабной обработки — и вы избежите проблем с контролирующими органами․