«ЭнергосбыТ Плюс» — это официальное мобильное приложение АО «ЭнергосбыТ Плюс», позволяющее в режиме 24/7:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать электроэнергию без комиссии;
- отслеживать баланс и историю платежей;
- следить за графиками потребления;
- отправлять заявки на вызов электрика и многое другое․
Актуально с 1 апреля 2022 г․
С 1 апреля 2022 года старая веб-версия личного кабинета больше не доступна․
Все клиенты обслуживаются через новый личный кабинет по адресу https://lkm․esplus․ru или через мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс»․
Как установить приложение на Android
- Откройте Google Play Маркет․
- В строке поиска введите: ЭнергосбыТ Плюс․
- Найдите приложение с логотипом «Э++» и разработчиком «АО ЭнергосбыТ Плюс»․
- Нажмите Установить․
- Дождитесь завершения загрузки и нажмите Открыть․
- Разрешите приложению доступ к камере (для считывания QR-кодов счётчиков) и уведомлениям․
Как установить приложение на iOS
- Откройте App Store․
- В поисковой строке введите: ЭнергосбыТ Плюс․
- Выберите официальное приложение с логотипом «Э++»․
- Нажмите Загрузить (иконка облачка или кнопка Получить)․
- Подтвердите загрузку по Face ID/Touch ID или паролю Apple ID․
- После установки нажмите Открыть․
Альтернативные способы установки
- По прямой ссылке
Android: Google Play – ЭнергосбыТ Плюс
iOS: App Store – ЭнергосбыТ Плюс - QR-код
Отсканируйте официальный QR-код на обратной стороне счёта-квитанции или на сайте esplus․ru․
Контакты для обращений
Если возникли трудности при установке или работе приложения, обратитесь в службу поддержки любым удобным способом:
- Телефон круглосуточной поддержки
8-800-500-0-500 (звонок по РФ бесплатный) - E-mail
support@esplus․ru - Онлайн-чат
В мобильном приложении и на сайте lkm․esplus․ru в разделе «Сообщения»․ - Личный визит
Отделения клиентских сервисов АО «ЭнергосбыТ Плюс» (адреса доступны на сайте в разделе «Офисы и банкоматы»)․
Дополнительно
Минимальные требования:
Android 7․0 и выше / iOS 13․0 и выше․
Объём свободной памяти не менее 100 МБ․
Не забудьте включить автоматическое обновление приложения, чтобы всегда получать новые функции и повышенную безопасность․